Долгое время была постоянным клиентом, пока не шла специально к этим людям выпить чашечку кофе, а девушка с тёмными волосами и стрижкой-каре не решила просто нахамить мне в грубой форме, что «нет, внутрь без маски я вас не пущу и одноразовую маску вам даже не дам!». На мой вопрос «а зачем вы хамите?», последовал ответ «я сказала, я даже не пущу вас вовнутрь!». При этом я всего лишь спросила у окошка выдачи заказов, могут ли они меня пустить вовнутрь, и продать/дать одноразовую маску так как с собой ее у меня нет. При том у окошка внутри выдачи лежала Стопка одноразовых масок. Спасибо что отвадили постоянного клиента от минимального будущего желания посещать ваше заведение.
Helvetia
April 2020 •
5
Безусловно, это лучшая гостиница, в которой я когда-то останавливалась. За мои 32 года Гельвеция замкнула более чем 200тое мое посещение гостиниц 5-4*.
Даже не могу сказать, что мне понравилось больше – идеальный сервис, который был максимально искренним, было видно что люди любят свою работу, и явно любят своего руководителя. Идеальная чистота в номере, вот действительно – идеальная! Как будто бы отель только что после ремонта. Потрясающе вкусная еда, завтрак формировался с душой, Было видно что шеф-повар вкладывает всего себя в свою работу. Ну, и конечно же, хозяин самой гостиницы – который старался уделить каждому гостю внимание, и явно являлся начинателем всей этой прекрасной истории с сервисом.
Я восхищена!
Melanin
August 2019 •
5
Самая красивая и чистая Студия загара в Москве! Очень крутой сервис, рекомендую)
Beauty saloon Kultura Manikyura Ani Hilkevich
July 2019 •
4
Дорогое руководство студии! Видно, что вы стараетесь, работается с аудиторией и отзывами, но большая просьба – обратите внимание, а лучше попрощайтесь с вашим администратором-мужчиной, хожу к вам каждые 2 недели, и постоянно натыкаюсь на него, получаю неизменную порцию негатива. У вас есть чудесные девушки администраторы, искренне не понимаю, почему он в принципе здесь работает. С ним прощаешься – вообще никакого ответа, ни единой улыбки, ощущение что перед тобой операционист в сбербанке. Поверьте, это не единичный случай, скорее всего, с руководством он общается по-другому. Но с клиентами я не вижу никакой позитивной коммуникации.
Salon krasoty Zazerkalye
May 2019 •
1
Отвратительное место, испортили мне ногти, перепилили ногтевую пластину. Хотела дать второй шанс и придти к косметологу, оказалось У НИХ НЕТ МЕДИЦИНСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ! Как можно делать пилинги без неё???