Не могу сказать про всех мастеров, но человек который чинит кофемашины абсолютно некомпетентен. Два месяца не мог определить что с машиной, которая была на гарантии. Разобраться с проблемой мне помог специалист из службы поддержки этой фирмы из России. Онлайн. Почему мастер не знал таких очевидных вещей не понятно.