Полина Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Худший боулинг в жизни.
Безумно дорого для такого низкого качества.
Отвратительные сладкие лимонады, которые невозможно пить. Хотя бы убрали из чека, спасибо
Никакой атмосферы, музыка из маленькой колонки jbl, никакого обслуживания.
В общем полный ужас, не советую это место никому
Очень благодарна Людмиле за помощь в тяжелой ситуации. Очень чуткий, аккуратный специалист. Никогда не давит, не навязывает свою позицию, умеет найти подход в любой ситуации. Терапию пока продолжаю, но уже за 3 месяца вижу огромный результат
Администраторы первого этажа хамят и не умеют общаться с клиентами, залы убитые, грязные, требуют ремонта.
Отдыхали две ночи в августе, жили в 14 корпусе. Номера свежие, но уборка плохая, паутина в углах комнат и мертвые насекомые по всем подоконникам. Было прохладно, но кондиционер спас ситуацию, было комфортно.
Еда на завтраке на шведском столе средняя. Многое холодное, что-то очень жирное и просто невкусное. Посуда средней чистоты.
Очень понравился ресторан Харчевня, им отдельный респект. Вкусно было все! Хотя, конечно, с наплывом гостей справлялись не очень хорошо. Еду и напитки несли каждый раз долго.
Абсолютно ужасная продавщица в пирожковой. Хотелось бы, чтобы администрация провела ей инструктаж, как необходимо разговаривать с людьми и что повышать голос на переспрашивающих гостей просто недопустимо.
И последнее пожелание - чтобы все отделы внутри отеля работали согласованно, а информация на сайте была достоверной. Так мы узнали, что конный клуб, находящийся на территории, не работает вс-пн, что идет вразрез с информацией на сайте. Администратор так же не знала этого и предлагала мне помощь с записью в субботу на воскресенье.
Очень понравилась баня с чаном, возможность заказа всего необходимого в любую точку отеля, территория и внешний вид фасадов прекрасны. Хотелось бы, чтобы и внутреннее наполнение полностью соответствовало внешнему.
Очень вкусная выпечка, приятная атмосфера. Но продавец все кладёт голыми руками!!! Тыкает по экрану, считает наличку и этими же руками берет еду. Пожалуйста, сделайте с этим что-то