DNS
August 2020 •
1
Сколько раз покупала товары в ДНС все было нормально,а тут купила пароочиститель в подарок родителям,а он не работает,когда покупала попросила посмотреть, мне показали внешний вид,а не проверили на исправность,сказали если что у Вас 14 дней придете вернете или обменяете.Однако когда на третий день после покупки я подарила родителям и они при мне начали пробовать,аппарат не работает,поехала в Днс сказала,что не работает,они проверили при мне,действительно не работает, нагрубили сказали что деньги возвращать не будут,а сдадут в сервис для установления причины и через 20 дней сообщат о решении,возврат или новый аппарат, да еще и в документе на отправку в сервис написали товар б/у,потертости,это каким образом новый аппарат на 3 день покупки в нерабочем состоянии стал б/у и какие потертости могут на нем быть если он не использовался,так как не рабочий,очень неприятный осадок,больше покупать не буду ничего в этом магазине,полное не уважение к покупателю,обман,нарушение прав потребителя и некультурный персонал,не советую даже связываться никому с Днс,лучше переплатить и купить качественный товар,а не дешевку,да еще неисправную