Игорь Осипов
8
0
subscribers
0
subscriptions
267.8K
views
В 12:55 стоял ждал когда же я наконец оплачу заказ. НО нет, не дождался к 01:15, выглядывала и продавец , и администратор - хамили. Наберите уже персонал что бы успевали все делать и брать заказ, готовить и выдавать, а не экономить на скорости и качестве обслуживания !
Компания - это в первую очередь люди которые в ней работают. Этот офис Альфы однозначно не поленюсь и отмечу отличной оценкой. Дел в том что я пришел в обеденное время (перерыв указан с 13 до 14), было уже 13-10 сотрудницы были уже одеты выходили в дверь, увилив меня спросили какой у вас вопрос, и без лишних слов и вопросов пригласили меня за стол и приняли все документы, оформили заявления. Благодарю вас за такую внимательность к клиенту, благодарю сотрудника и руководство. Стол за которым я сидел, видел визитку с именем Виктория, ее и благодарю 🙂
Вкусно, цены хорошие, интерьер хороший, атмосфера соответственная, но ! Руководящий состав, обратите внимание на администраторов, бронирование по телефону это целая история. Позвонили, да есть стол займем, приехали попросили открыть парковку, не открыли хотя в телефон сказали сейчас сейчас, ладно… заходим говорим стол у нас - ой мы ошиблись нет стола, до свидания (хоть бы улыбку натянули или хотя бы попытались как то загладить, НО НЕТ)
Это одна история далее одна за другой похожа. К официантом вопрос нет - молодцы.
Напишу только суть, администраторы или кто там на входе работает дезорганиванны, помочь в той или иной просьбе клиенту не стремиться, лицо невозмутимое.
Научите людей правильно работать пожалуйста .
Когда был половина блюд было на стопе, время ожидания было около 50 минут, по еде на 3, обслуживание ниже
Меня починили, огромная благодарность Климу Сергеевичу, отличный хирург, рекомендую !
Приходило вечером в будний день, посадка около 40% блюдо ждать 1,5 часа, вот и думайте идти сюда посидеть или нет
Отличный салон, очень хорошие менеджеры, Вадим очень квалифицированный менеджер советую именно его, купили не одну машину у этого менеджера и всегда все проходила гладко и быстро.