Сервис начинается с администраторов.
Ранее и я, и супруг периодически бывали в салоне и были в восторге от всего, начиная от записи по телефону и заканчивая результатом работы мастеров. Звонишь - девчата представляются, очень вежливо и профессионально ведут диалог. В самом салоне мы тоже чувствовали себя очень комфортно, пока ожидали своего мастера. Всегда был предложен чай/кофе. Девчата были приветливые, шустрые. Сейчас же - мастера по-прежнему умнички, но администраторы…. Звонишь записаться - будто к кому-то домой в неподходящий момент попал… Непонятно, куда ты попал, с кем разговариваешь, ответы не просто сухие, а будто ты провинился перед тем, кто на том конце провода. В принципе, это чувство и в самом салоне продолжается. Некоторое время могут не обращать внимания совсем, разговор примерно на уровне «мы не виноваты что вы пришли».
Будем надеяться, что «Яна» вернется на тот же уровень администрирования, что был ранее.
Мастера же - отличные. Им отдельно - по 10 звезд можно поставить. Особенно хотелось бы отметить мастера Тамару - прекрасный человек, профессионал своего дела, творящий буквально чудеса🌸 И мастера Веронику - приветливая, внимательная, результат всегда получается тот, которого ожидаешь 🌸
Registan Chaikhona
May 2021
5
Шикарная кухня, прекрасные, приветливые сотрудники, приятные цены, внушительные порции, очень располагающая атмосфера. Любимое место нашей семьи.