Здравствуйте .31 августа моя дочь с двумя детьми и соседским ребенком с квартала ехали на трамваи .подошёл кассир мужчина начали оплачивать за билеты картой .он пробил 3 билета ..и говорит оплачивайте наличными у нас только карта банковская.он стал угрожать.оскарблять.и сказал дети едут .а вы выходите .весь трамвай был на ушах. У нас в будущим будет расчет по безналичным .объясните .что это такое было.