Марк
3
0
subscribers
0
subscriptions
56.8K
views
Хотим выразить большую благодарность всей команде отеля Золотое кольцо,по организации нашей свадьбы в ресторане Зимний сад на 22 этаже
Особенно Алине,организатору нашего мероприятия,такого профессионализма и человеческого отношения с пониманием ко многим нюансам,мы не встречали нигде,хотя обошли очень много ресторанов.
Также хотим поблагодарить кухню,очень было вкусно,все гости довольны,мы тоже,все было вкусно и на высшем уровне,работа официантов заслуживает просто аплодисментов,каждый гость был с наполненным бокалом ,ребята большие молодцы,не оставляли наших гостей в хорошем смысле без внимания)))все очень приятные ,отзывчивые))))особенно Павел он был официантом стола молодых,поправлял моей жене салфетку на платье и пододвигал стул,ваша команда просто замечательная
Теперь за любым праздником только к вам и мы сами ,и всем советуем вас))))
Если кто то ищет место в котором люди работают с душой и любящим сердцем,то вам сюда в ресторан Зимний сад и обязательно к Алине(администратор),она замечательная, с такими людьми хочется работать,и потом продолжать сотрудничать дальше
Еще раз всем огромное спасибо
Вы сделали наш день действительно торжественно прекрасным!!!!С большой благодарностью и от чистого сердца
Олег и Настя
Мы находились в отеле Набат Палас 5* по адресу ул. Овражная 38 д.Воеводино,с мужем с 14.02.23 по 16.02.23(взяли 3 дня и две ночи) хотели отдохнуть и расслабиться,в стоимость проживания входило бесплатное посещение турецкого хамамма и бассейна,ради него мы вобщем то и ехали,хотелось поплавать и полюбоваться красивым водопадом(которого тоже по факту не было,он не работал),15.02.23 мы пошли в бассейн как обычно плавать(к слову бассейн работает с 7-22)но в 18-40 к нам зашел администратор отеля(темноволосый молодой человек)и сказал,покинуть зону спа (это бассейн,хамам и все туда входящее),на вопрос почему мы должны уйти,он ответил ,что будут чистить бассейн,что было абсолютной ложью,так как женщина работница СПА,которая делает там массаж ,сказала нам,что время с 19 до 21 забронировано другими людьми….мы пошли еще раз разбираться к администратору,я сказала ему что он врет,что приедут говорю к вам люди ,у вас бронь,на что он продолжил нагло врать в глаза ,что да,бронь,только на чистку бассейна,нам пришлось уйти в номер,потому что зону СПА закрыли и мы видели,как женщина готовит там массажные кабинеты…..но чтобы мы особо не бурчали,администратор предложил нам прийти в бассейн в 21-00 часов ,якобы после чистки бассейна и компенсировал нам время проведения в бассейне до 00 часов,мы конечно согласились,но в итоге к ним никто не приехал,бронь сорвалась или просто люди отказались (это сказала нам женщина работник спа,что могли бы вас не выгонять,все равно никто не приехал)и он позвонил нам в номер продолжая врать,что фильтры для бассейна привезли,но чистку перенесли на другой день,и мы можем пойти в бассейн,мы конечно пошли,но настроение было уже испорчено максимально и дальнейшее время препровождение в отеле не принесло никакого удовольствия…..на душе было мерзко и противно.Так что прежде чем ехать туда,знайте,что вот такое обращение они практикуют с гостями,что вас могут выгнать из как шелудивых псов,еще и нагло врать в глаза придумывая отговорки на ходу.