Почти 4 года мы регулярно посещаем с моим котом данный салон. Хочу сказать искренние слова благодарности и хозяйке салона и девчонкам грумерам! Очень профессионально с индивидуальным подходом к животному качественно проводятся все необходимые процедуры. Никогда никаких нареканий у нас с Пончиком не было. Нам 12 лет и мы надеемся еще много много лет приходить в это отличное место!
Спасибо вам за ваш профессионализм и любовь к мохнатым клиентам.💖
17.02.2025 мы приходили с мамой-пенсионеркой процедуру в данной клинике. Мама очень волновалась и переживала, она была впервые на подобном лечении. Но к нашей радости, чудесные врачи клники не только быстро и качественно решили нашу проблему с ногтями, но и отнеслись по человечески бережно к испуганному пенсионеру) разрешили мне быть рядом с мамой при проведении процедуры, тепло и уверено общались с ней, все обьясняли, шутили. Мамочка расслабилась и по моему, даже получила искреннее удовольствие от лечения.
Хочу сказать сотрудникам и врачам клиники большое человеческое спасибо за ваш профессионализм и искреннюю заботу о клиентах!
Отвратительное обслуживание персонала. Особенно «поражает» некто Дроздова Наталья, кассир. Только что очень хамски себя вела при обслуживании, когда ей сделала замечание что так нельзя разговаривать с клиентами, она вообще замолчала, молча обслужила и чек не дала.
И так то магазин очень грязный, а еще и к клиентам Как к грязи относятся. Отвратительно.
Спасибо этому чудесному месту, с волшебной кухней, винтажной, расслабляющей атмосферой и по-домашнему заботливым обслуживанием в нашем городе я посетила впервые! Спасибо «Вельвету» за идеальный корпоратив 23.12.2022))! Однозначно-советую!!!
Ходила в этот магазин на новый завоз 12 сентября 2020г. Поразила "работа" продавцов.
Сотрудница магазина с номером 19, откровенно выдавала отложенные для "своих" вещи своим подружкам. Тележки этих женщин ломились от хороших вещей. Они обнимались и целовались с этой сотрудницей, громко хохотали с ней, демонстрируя всем свою привелигерованность.
К людям же в зале не подходил ни один продавец-консультант. За порядком в зале вообще никто не следит. Женщины раздеваются прямо в зале до трусов(!) меряя одежду и продавцы даже не обращают на это внимания. Померянные вещи тут же кидают чуть не на пол..
На мой вопрос кассиру почему в магазине такое безобразие, та промолчала, видимо у них это норма обслуживания.
О ненадлежащей работе персонала и отношении к товару я написала в Контакте, администрации этого магазина. В ответ я получила издевательский ответ, где меня заверили, что продавец с номером 19 теперь будет обслуживать только меня.
Поэтому, идя туда помните-хорошие вещи уже разобраны по "своим", их вы узнаете сразу)) ну а то что в остатке..
Вчера впервые мыли тут машину. Как выяснилось, ее даже не просушили и к вечеру примёрзли задние двери и багажник. На мою претензию был ответ « в надо было проверять сразу»... а я привыкла доверять профессионалам.. а тут НАДО ПРОВЕРЯТЬ)))) но не будем мы ничего проверять. Просто сюда больше ни ногой!
( на фото замерзшие капли чистой аоды, примерно через час после помывки)