К профессионализму юристов вопросов нет. Но само приложение, точнее организация консультации очень ужасная. Нет возможности проконсультироваться в удобное для клиента время. Звонят как попало. Сбербанку над этим нужно еще много поработать.
Начну с того, что само приложение сбер право не совсем понятно. Не понятно куда нужно подать свое обращение. После нескольких попыток удалось найти чат и описать что меня интересует. Мне лишь ответили, что в течение дня ждите звонка юриста, не сообщив примерное время. Звонок поступил через несколько часов, но я его пропутила. Не услышала когда звонили. Позвонила по горячей динии, сказали что консультация переносится на другое время. Договорились, что позвонят на следующий в 8 утра. Звонок так и не поступил. Позвонив опять по горячей линии, сказали что смогут позвонить только вечером. А конкретно в какое времч неизвестно. Я весь вечер дежурила возле телефона, чтобы не пропустить звонок. Это нормально??? Но так никто и не позвонил. И такая проблема была с несколькими обращениями в сберправо.
Уважаемые разработчики, настройте уже этот сервис нормально. Чтобы можно было получить консультацию по четко оговоренному времени, как это сделано в сбер здоровье!!!а не сидеть возле телефона целыми днями и ждать звонка!!!!
Поэтому пока никому не рекомендую?!
Рубеж
September 2023 •
5
Уютно, красиво, вкусно
Limpopo
June 2023 •
5
Зоопарк чудесный. Чистенький. Животных много и все ухоженные.