Персонал не компетентен!!! Бронировали данный отель заранее. Сегодня прилетели с семьёй с Турции. Получаем чемоданы нам звонит персонал и говорит, что ваш номер сдан ищите другой отель!!! Как это вообще может быть???? На что отвечают: " Якобы писала и звонила не дозвонились. А как можно дозвониться если мы в полёте!? Час заселение в 14 а в 15-30 она уже сдала номер другим людям! Если вы,так переживаете по брони, то можно уточнить у людей накануне!!! Ранее останавливались в вашем отеле, теперь к вам доверия НЕТ!!! Создали массу хлопот !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ МОНАМИ ХИМКИ!!! Прошу руководителей провести работу с персоналом!!!
Exomenu
July 2023 •
5
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Прекрасный персонал, все подскажут, посоветуют. Рекомендую!