Яна Янова
Я
3
0
subscribers
0
subscriptions
11K
views
9 августа купила из витрины-холодильника свою любимую телячью колбасу 500 г в вакууме, стала есть, чувствую - невкусная, кислая. Посмотрела на этикетку, а срок годности закончился ещё 5 августа! Меня чуть не стошнило. Отнесла обратно, деньги вернули, но даже не извинились. Мол, просмотрели. Деньги ладно, но я ведь уже съела бутерброд с этой просрочкой! Кто мне возместит вред здоровью и моральный вред? Надо было сразу жалобу накатать, но я была очень голодная и уставшая под вечер. Я не верю, что просрочка случайно завалялась на прилавке. А если я получу пищевое отравление? Мне до сих пор дурно от этой дряни. Если что, приду блевать прямо на кассу! Почему нет контроля за сроками годности?! Паршивый магазин! Не советую. Представляю, из чего там готовят салатики!
Ровно неделю тому назад я решила наведаться в салон красоты Mango beauty, который насположен по адресу Москва, Нагорный бульвар, 9. Предварительно записалась на 10 часов 24 ноября к мастеру Анне и без пяти десять уже была на месте.
Анна на 10 минут опоздала.
Аппаратный маникюр с гелевым покрытием она сделала как-то подозрительно быстро - у неё ушло на это всего 45 минут! Причем во время сушки я испытывала такую жгучую боль, что с трудом вытерпела эту экзекуцию. Боялась, что под ногтями останутся ожоги.
Без пяти одиннадцать я уже вышла на улицу и посмотрела на часы. Очень удивилась. В другом салоне, All&One на Севастопольском проспекте, куда я ходила раньше, на такой маникюр всегда уходило времени два часа! Зато покрытие было таким прочным, что продержалось бы, кажется, и полгода, если бы ногти не отрастали. Боли при сушке не было вообще.
Через пару дней я уехала из Москвы в длительную командировку, причем так совпало, что именно на это время пришёлся мой день рождения, юбилей! И я, конечно же, хотела хорошо выглядеть.
Но ровно через 3 дня лак на самом заметном указательном пальце правой руки совершенно неожиданно отвалился целиком, будто накладной ноготь! Я очень расстроилась.
Мне пришлось каждый день покрывать этот ноготь обычным лаком в три слоя, но это выглядело плохо, и собственный ноготь быстро сломался, пришлось его коротко обстричь. Остальные ногти на правой руке тоже начали понемногу отслаиваться. Пришлось снова идти на маникюр уже в другом городе, терять время и деньги. В результате испорченный ноготь всё равно отличается длиной.
Я позвонила в "Манго", описала ситуацию и попросила вернуть мне 1700 рублей переводом. Возмещения морального вреда я не требовала, хотя он тоже имеет место быть! Разумеется, меня вежливо послали подальше, хотя отправленные мной фотографии посмотрели и свою работу признали.
Я услышала, что: "Маникюр с покрытием ни в одном салоне 2 с лишним часа не делают, даже наращивание делается быстрее. А что касается нашей с вами ситуации, работа выполнена, время мастера затрачено, материал затрачен. Деньги в таком случае не возвращаются. Если есть желание, по возвращении в Москву можете приехать к нам, мы сделаем вам маникюр с покрытием со скидкой, оплатите только работу мастера, остальные расходы салон возьмёт на себя".
Неужели в "Манго" думают, что я ещё раз отдамся в руки их "мастеров", хотя бы даже и вовсе бесплатно? Надо было мне раньше ознакомиться с отзывами других клиентов, но я это сделала поздно и лишь убедилась, что мой случай не первый, к сожалению.
Передо мной даже не извинились. "Я не знаю, что вы делали эту неделю, что у вас так ровно отвалился ноготь, люди месяц с лишним ходят с покрытием от того же мастера и нигде ничего не отслаивается даже на миллиметр. Может проблема не в работе мастера, а в чем-то другом?" - написала мне в мессенджере администратор салона.
Будто я сама себе ноготь оторвала!
Короче, делать маникюр в этом салоне, особенно у Анны, никому не рекомендую! Денег за халтурно выполненную работу вам не вернут, а настроение испортят надолго!