Ужасный сервис!!! Еда ужасная, обслуживание ужасное, сам менеджер отеля повысил на меня голос , и начал твердить что я в его стране и мне стоит закрыть рот.
Hawaii Riviera Aqua Park Resort
November 2024 •
1
Самый худший отель в котором я была!!!
Не ведитесь на красивую картинку!!!
Полотенца грязные, шампуня и геля нет, номер не убирали ни разу за 10 дней
Hawaii Riviera Aqua Park Resort
October 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ЗА ВСЕ 10 ДНЕЙ ЕДА ОДНА И ТА ЖЕ МАКАРОНЫ РИС И КАРТОШКА,
ШАМПУНЬ, ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША И УЖ ПАСТУ С ЗУБНОЙ ЩЁТКОЙ ВЫ ТУТ НЕ УВИДИТЕ, БРАЛИ КАК 4* ХОТЯ ПО ФАКТУ И НА 2*НЕ ТЯНЕТ. ГРЯЗНЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!!! ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ НЕ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ ХОТЯ ПРОСИЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! ВСЕ ХАВАЙ КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В ХУРГАДЕ УЖАСНЫ!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА НА ФОТО!!! БАССЕЙНЫ ЗАКРЫВАЮТСЯ В 17.30 МОРЕ В 18.00
БРАЛИ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО В ИТОГЕ ПРИШЛОСЬ ЗА ВСЁ ОТДЕЛЬНО ПЛАТИТЬ 🤦
ХОТЕЛИ ОТДОХНУТЬ ОТ РАБОТЫ ОТ ЭТОЙ НЕРВОТРЁПКИ В ИТОГЕ БОЛЬШЕ УСТАЛИ... РУГАТЬСЯ С ПЕРСОНАЛОМ И С ЭТИМИ АРАБАМИ КОТОРЫЕ КУРЯТ ПРЯМ В ЛОББЕ ОТЕЛЯ, ВАЙ ФАЙ ЭТО ВООБЩЕ ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА, ПРИЕХАЛИ МЫ В 2 ЧАСА НОЧИ ХОТЕЛА СООБЩИТЬ РОДИТЕЛЯМ ЧТО ВСЁ ХОРОШО, ДОЛЕТЕЛА ВСЕ ДЕЛА , ИНТЕРНЕТА НЕТ ⛔ НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО ПОДХОЖУ НА РЕЦЕПШН ИНТЕРНЕТ В НИХ С 9.00, КЛАССНО ПРИДУМАЛИ ТОЛЬКО В ЛОББЕ И ВОЗЛЕ РЕЦЕПШНА ЛОВИТ И ТО РАЗ В ДЕНЬ И КОЕ КАК!!!
ТАК ХОТЬ У НАС И БЫЛИ ОПЛАЧЕНЫ ЕЩЁ СУТКИ ДО ВЫЕЗДА ЭТО НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ БРАСЛЕТ С ТЕБЯ СНИМУТ И ДЕЛАЙ ЧТО ХОЧЕШЬ ОНИ ТЕБЕ И ВОДЫ В БАРЕ НЕ НАЛЬЮТ ДЕБИЛЫ, КНИГУ ЖАЛОБ ПОПРОСИЛА ОТЗЫВ ОСТАВИТЬ ОН МНЕ СУЁТ СРАННЫЙ ЛИСТОК ГДЕ НАПИСАНО ЧТО ПРЕТЕНЗИИ К ОТЕЛЮ МЫ НЕ ИМЕЕМ, ОН ДУМАЛ ЧТО Я ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮ ИЛИ ЧТО, КОРОЧЕ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ НА МОЕГО МУЖА НАОРАЛИ СКАЗАЛИ ЧТО ЦИТИРУЮ (ТЫ НАХОДИШЬСЯ В НАШЕЙ СТРАНЕ ТУТ НАШИ ПРАВИЛА, А ОРАТЬ ТЫ БУДЕШЬ У СЕБЯ) КОРОЧЕ ПЕРВЫЙ СОВМЕСТНЫЙ НАШ ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН БЛАГОДАРЯ ХАВАЙ РИВЬЕРА И РЕСОРТ!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ТАКОЙ ТЁПЛЫЙ ПРИЁМ!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПРИЕДЕМ
ВСЕ ФОТО И ВИДЕО ЭТОГО УЖАСА ПРИКРЕПЛЮ НИЖЕ
Kimiko
August 2024 •
3
Заказали 2 маленьких сета, делали больше получаса 👍 людей вообще в зале не было, как зашли все сотрудники сидели в зале курили электронки и слушали матерные песни, так же хочу добавить что роллы были не вкусные 🤢
Smile Park
May 2024 •
5
Ленточный лабиринт особенно понравился)
Bannyi klub Butovo
March 2024 •
1
Добрый день, забронировали баню (Голландия) ожидание из реальность поверили в шок...
1.Постельное бельё не меняли.
2. Полы были грязные, хорошо, что с собой взяли тапочки.
3. Вода в джакузи была грязная.
4. Смотрели фото на сайте, надеялись что будет хоть что-то схожее... Но увы
5. Зал маленький, в джакузи влезут 3 ребёнка максимум, душ открытый.
6. Не предусматривается место для курения
Хотели отдохнуть с семьёй. забронировали на 5 часов, в итоге чтобы послушать музыку надо оплачивать всё отдельно, (за каждый час)
Хотели напоследок вкусно покушать,в итоге еда была мягко говоря не очень и маленькие порции.
Спасибо за внимание, хорошего дня :)
Buhanka
December 2023 •
5
Выпечка всегда свежая, вкусная. Персонал очень вежливый, быстрое обслуживание, и кофе великолепный.
Buhanka
November 2023 •
1
приходила сегодня в кофейню, взяла напиток грейпфрут-бузина. Попросила добавить чуть больше концерта, в итоге пришлось платить как за 2