AG-Service Autoexpertgroup
September 2024 •
1
Недозвониться, у них волбще есть контактный номер?
AG Experts
July 2024 •
1
Не дозвониться
Здоровье семьи
February 2024 •
1
Записывались за неделю на узи сердца ко времени, к доктору Бадретдиновой Алсу. Когда пришли в мед. Учереждение, на Восстания 38, увидели огромную очередь, прошли в окошко регистратуры, девушка за стойкой Мишурина Эльвира спросила стояли мы в очереди, мы сказали, что нет, уточнили, эта очередь во все окошки или на какую то определеную процедуру, так как в Здоровье семьи еще проходят мед.осмотр, мало ли, может это какая- то организация пришла сдавать мед.осмотр. У нас была запись , остается 10 минут до приема к доктору, она грубо отвечает, что все стоят и нам тоже нужно встать в очередь. Я думаю, что Мишурина Эльвира могла пойти нам на встречу. По городу данную процедуру делают по записи заранее, у нас через два дня запись к другим докторам , где необходимы результаты данной процедуры. Очень некомпетентная и не клиентоориентированная сотрудница. Сорвала запись нам и доктору вашего мед учереждения. Постоять в очереди 30 минут можно и в государственной клинике за бесплатно, но никак ни тогда, когда услуга платная. Мы готовы платить за комфорт, быстрое обслуживание и компетентность. Естественно мы не стали стоять в очереди, так как записываясь ко времени ты расчитываешь свое время и после, в наших планах не было стоять в очереди 30 минут, а может и час, очередь была очень большая, человек 30 точно. К счастью, есть другие клиники, которые идут на встречу своим клиентам, мы тут же начали обзванивать клиники по городу и одна из согласились принять нас, хотя девушка по телефону предупредила, что запись полная, но она уточнит, сможет ли доктор принять нас. Даже при полной записи другая клиника записала нас день в день. К сожалению или к счастью, больше мы к вам ни ногой, хотя я был постоянным клиентом вашей клиники.