Terrace
August 2023 •
1
Отдыхали компанией в начале августа 2023.Были в полном шоке от происходящего!!! С виду приличное заведения с хорошей музыкой и карооке. Зашли сели за белые диваны ,в итоге один диван был сломан ,но афицантка любезно пересадила нас ,за другой столик.На баре много позиций алкоголя ,просто отсутствовали полусладкое шампанское в принципе не было ,но при этом в меню заявлено было не одна позиция местного игристого🥂🍾.(это конечно минус заведению)Но афицантка любезно помогала выбрать вино 🍷 (девочка умничка хорошо выполняла свою работу )Но все это конечно мелочи по сравнению с туалетом !!!Один туалет на все заведения , очень грязный , вечером его не убирают и огромные очереди !!! Девушка с нашей компании стала в очереди в туалет ,как неожиданно подскочили две молодые девушки лет 20 ,нагло расталкивая очередь и дергать ручку двери в туалет ,в этом момент она сделала замечания ,что тут очередь и никто их не собирается пропускать вперёд других . После этого ,эти молодые девушки начали грубить и оскорблять девушку с нашей компании, и после этого вдроем напали на нее и стали трепать ее за волосы !!! Это кошмар 😱😱😱в этот момент мы были на танцполе и когда подбежали то охрана заведения во всю отрывала их друг от друга ( после чего остались все руки в синяках на фото видно ,вырванные волосы , стресс и полностью испорченный вечер).В последствии выяснилось что эти молодые девушки это подруги охранника заведения и поэтому они вели себя таким наглым образом ,и провоцировали драки в заведении ,зная что им все сойдёт с рук !!! Это конечно очень возмутило 😤🤨😵 Конечно мы попросили книгу жалоб ,но это не изменила ситуацию . Администрация заведения даже не соизволила принести извинения и разобраться данной ситуации!!!От всего происходящего остались только негативные эмоции, и что сотрудники заведения совсем не заинтересованы в качественном обслуживание своих клиентов!!!