Здоровье семьи
August 2022 •
1
Уже давно пользуюсь услугами данного медицинского центра, всегда была довольна и с такой ситуацией столкнулась впервые. Развели меня как полную дуру почти на 4000. Полгода назад с сыном проходили медосмотр для садика, но в садик мы не пошли тогда. Собрались в августе, я позвонила в справочную, уточнить нужно ли проходить медосмотр повторно или действует тот, который прошли полгода назад. Мне ответили, что нужно, медосмотр действует только 6 месяцев (все разговоры записываются, как говорит автоинформатор). Мы записались и прошли. Когда получали заключение у педиатра, она сказала, что медосмотр действует 2 года и нам не нужно было проходить его повторно, а нужны были только анализы. И в медицинской карте вторая графа заполняется перед школой, а нам ее уже заполнили, ведь мы прошли медосмотр, который не нужно было проходить (куда врачи смотрели, трехлетке заполняли графу, которую заполняют для школьника). На ресепшене я спросила почему они зная это не предупредили об этом меня, а они ответили просто «Мы Вас неправильно поняли» Чего тут можно было неправильно понять?! В любом случае даже если неправильно поняли, это далеко непрофессионально и если на ресепшене такое, то что там дальше?!