Simfonia
August 2024 •
1
Администратор даже отказалась общаться на тему бронирования номера, под предлогом, что сильно занята и идет заселение.
Sova
July 2024 •
2
Сама организация работы клиники просто ужасна, девочки из колл-центра находятся вообще непонятно где и складывается впечатление, что совершенно не владеют информацией по фактическому состоянию дел в самой клинике. Сколько было обращений в эту клинику и половина из них с какими-то неприятными сюрпризами. Например из последнего…. записываюсь через колл-центр на прием к врачу с возможностью проведения УЗИ этим же врачом, но по итогу оказывается что данному врачу УЗИ аппарат ещё не поставили, а другие диагносты все заняты по записи. Получается сделал пол дела, получил консультацию без УЗИ и соответственно пытаюсь записаться на другой день на УЗИ, но оказывается!!!, что в клинике вообще не делают УЗИ диагностику по моей проблеме. Получается девочки из колл-центра записали меня на несуществующие услуги.
Pyatyorochka
July 2024 •
1
Никакого ассортимента нет, самые бюджетные продукты из серии «Красная цена» выбрать просто нечего, постоянные очереди на кассе, несколько раз выявлял на полках и отдавал работникам просрочку по молочной продукции.
Donskaya Milya
July 2024 •
1
После звонка администратору непосредственно самой турбазы, были предупреждены о проведении ремонтных работ на территории базы и возможный дискомфорт для отдыхающих. Но всё же с целью, чтобы не испортить себе отдых решили прокатиться из Волгограда и посмотреть всё происходящее на месте и если вдруг устроит то по факту и забронировать домик, при этом об этом договорились с администрацией базы. Проблемы начались уже на подъезде к турбазе, грунтовая дорога местами была сильно разбита, как раз видимо строительной спецтехникой с этой самой базы и в одном из таких мест сидел застрявший «по уши» паркетник. Далее началось самое интересное… на самой базе были только рабочие и найти администратора или представителя турбазы мы так и не смогли. После дозвона по телефону мы сообщили, что находимся на базе и хотим определиться с домиком, на что был ответ вам перезвонят, но спустя пол часа никто на связь так и не вышел, пришлось развернуться и уехать. Территория базы из-за стройки реально в ужасном состоянии, как по мне то отдых там просто исключен.
Lesnaya
July 2024 •
3
Поставил 3 звезды ну можно с натяжкой 4. Вроде и всё замечательно и место очень красивое и рыбалка достойная и организовано всё с умом беседки и мангалы у каждого домика, но турбаза местами подуставшая требуется ремонт, нет рецепшен и администратора по возникшим вопросам, постоянно нужно ходить и искать дежурного по базе, но при этом всегда помогают и идут навстречу тут вопросов нет вообще)))), пляж замечательный, но вход в воду сразу на глубину, так, что не для детей явно. Самое главное это огромное количество мух по всей видимости из-за близко расположенной птицефабрики и периодический запах оттуда же, но запах очень редко и зависит от ветра.
Mega-Avto
July 2024 •
1
Запчасти аналоги, масла Российские, на данный момент бессмысленный сервис по ценам втридорога. За эти же деньги в соседних регионах техническое обслуживание на оригинальных маслах и запчастях. Сервис в отношении клиентов в плане встречи и сопровождения никакой.
Лес и кролик
May 2024 •
2
Были на пару дней на турбазе Дубровский и естественно, как без посещения ресторана Лес и Кролик? И что хочу сказать…… Нас было 8 человек заказывали очень разнообразные блюда и естественно пробовали друг у друга, это были….. бифстроганов, говяжий рулет, свиные ребра, сибас, говяжьи щечки, какая-то лапша), паштет и кучи различных салатов и десертов. Из всего это сделали вывод, что еда на троечку, мясо жестокое, паштет с непонятным послевкусием, рулет отвратительный, порции очень маленькие, при заказе полноценного первого и второго наесться невозможно, огурцы малосольные ужасно пересоленные, рыба на гриле ну просто обычная рыба и плохо вычищенная внутри, изыска или какого-то удовольствия от еды мы не получили, но при этом цены на порядок выше чем в самых лучших заведениях в центре города Волгограда. Единственный плюс этого ресторана так это красивый дизайн. Вообщем сделали вывод, что не стоит он повторного посещения, пока не исправится качество блюд, порции и цена соответствующая уровню ресторанов города Волгограда. Отдали кучу денег без малейшего удовольствия от еды.
Peresvet
September 2023 •
1
Отдыхали с 01.09 по 02.09.2023г сруб номер 13 и из плюсов увидели для себя это только комфортный домик, пристроенная беседка и мангал рябом вот и всё!!! Стоимость за сутки на троих 12000 рублей, при этом как оказалось при такой стоимости отсутствуют банальные средства личной гигиены - зубная паста, зубная щетка, шампунь, гель для душа, одноразовые тапочки. Также отсутствует вода в бутылках, чай, кофе, сахар! При уборке домика паутине внимание не уделяется и считается нормой! Постельным бельем домик был недоукомплектован и после 20:00 когда это обнаружилось, дозвониться до ресепшен и найти кого либо, так и не смогли. Удивило расположение телевизора в доме)))) смотреть его можно только из дверного прохода, кто додумался его туда повесить, вообще непонятно. База сама находится вблизи автодороги Ахтуба-Волгоград, круглосуточно стоит шум и особенно это напрягает ночью! Завтрак который включен в стоимость проживания по системе шведский стол, просто смех по сути это один вид сыра, омлет, сосиски, какие-то булки и два вида каши. При этом когда мы попросили налить БЕСПЛАТНЫЙ утренний кофе в одноразовые стаканчики, нам его продали по цене 240 руб. за два стаканчика, сославшись на распоряжение руководства, что кофе на вынос только за деньги, хотя непонятно какая разница где мы выпьем утренний кофе??? Клиентоориентированности никакой!! Спа комплекс нужно заказывать минимум за 5-6 часов, при этом об этом нет нигде предупреждения, после 20:00 решить какой-то вопрос вообще невозможно, ресепшен закрыт, обслуживающий персонал не найти, развлечений просто никаких нет!!! Территория однообразная, местами непонятная «заброшка». Бассейн маленький каркасный, есть шезлонги, но всё это расположено на футбольном поле и выглядит «колхозно»! Вообщем явно стоимость проживания исходя из условий сильно завышена, за аналогичные деньги можно отдохнуть гораздо комфортнее на других турбазах, знали бы что будет так не поехали бы и за половину уплаченной стоимости.