Rostelecom
May 2021 •
1
Обратная связь_ ни какая!не дозвонится, в трубке боты твердящие одно и тоже!отказался от услуг за 7 дней до окончания платного месяца,словесно приняли информацию но дали рекомендацию сделать тоже яерез приложение ,оф заявку.все сделал.в итоге через месяц уже должен в два раза большея,-хотя отключен уже месяц,услугами не пользуюсь.устал искать правду,не оплачу пока не скинут то что накинули за воздух!!в родном городе не позвонить ,только масковские номера местные не существуют!!!не рекомендую данную компанию!!!система работы далека до совершенства! ..через неделю моего комментария хочу добавить,приехал из шелехово в иркутск сдать роутер,так как в этой компании их приносят сами представители,потом закрывают офисы и надо самому бегать и сдавать ибо будет капать долг за оборудование,захожу в офис куча людей,коробки кипишь,меня спрашивают по какому вопросу!!- говорю роутер сдать ,специально приехал с соседнего города,у нас офис закрыли,деньги потратил на проезд,мне говорят ясно но именно сегодня- мы переезжаем приходите после 15 в новый офис,а приехал я 6.нормально??? И третья часть моих откровений.. сегодня звоню и прошу отправить мой номер договора,свой я потерял- ,заплатить образовавшуюся так и не откорректированную задолжность,мне мужчина говорит да конечно в течении 15 мин придет смс,ожидайте..12 часов прошло и тишина!!! ..компания что надо!!я в шоке!!, а такие вежливые такие обходительные когда в процессе подключения своего нового клиента а после вот такая история..надеюсь с таким отношением в скором будущем рейтинг организации упадет!!!