Отличная уютная квартира с хорошим ремонтом. Есть всё необходимое для проживания. Удобное бесконтактное заселение. При этом, менеджер Дарья всегда находится на связи и готова ответить на все вопросы.
В шаговой доступности есть всё необходимое - кафе, магазины, жд вокзал.
10 баллов из 10. Рекомендую.
Velokolpino
April 2024 •
5
Отличный магазин и отличный сервис. В наличии большой выбор запчастей, найдётся всё, от самого маленького болтика и не только.
Мрак и бардак! Полнейшая бесконтрольность за наличием и сохранностью посылок!!!
13.08 пришел получать посылку - а посылки то и нет!!!
Начинаю разбираться и выясняю, что "ее ВОЗМОЖНО НАВЕРНОЕ и ВРОДЕ БЫ забрал курьер вместе с посылками на возврат...." ???!!!.... КАК???!! У данной посылки срок хранения по 18.08 включительно!
т.е. Курьер (хочется надеяться, что это был именно курьер) взял и с тихой грустью вынес коробку больше метра длиной и весом около 8 кг. И вынес при полном попустительстве и бесконтрольности сотрудника пункта выдачи!
Объясняю сотруднику пункта выдачи, что посещать их заведение еще раз у меня нет ни времени ни (уже) желания. И, так как произошедшее - полностью их вина, то они в состоянии организовать повторную доставку посылки уже непосредственно ко мне домой. Ошибка их - исправлять им.
Получаю ответ сотрудника (не дословно, но смысл сохранен): Пункт выдачи и курьерская служба - это разные организации которые не несут ответственности друг за друга. Поэтому домой ко мне никто ничего не привезет, а если мне нужна эта посылка и я не ленивый, то приду еще раз и получу посылку после того , как ее вернут в пункт выдачи....
Замечательные люди! Душевные! И место интересное...)) Но, НЕЗАЧЕТ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа сотрудников!!!
P.S. Кстати, служба поддержки Boxberry тоже те еще "специалисты")) все на что сподобился оператор в онлайн чате, это на унылую фразу "..., я составила запрос в отделение для уточнения информации. Ответ поступит Вам на адрес электронной почты. Ожидайте, пожалуйста". Ага, точно, "спросили зайца, кто съел морковку"))))