Дыкина Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
Нашла эту клинику сама, по отзывам, выбрала сама себе доктора- Татьяну Бирюкову, первый визит был в октябре 2024. С тех пор только тут, и только с ней. Отличный доктор: деликатный, тактичный и очень профессиональный. Дала рекомендации, подсказала как и что делать. Рег улярно ставлю систему ЗТО и делаю подологическую чистку. В этом году Клиника переехала в новое , очень стильное и современное помещение!
Хожу в Медси по ДМС, именно в клинику на Пречистенку пошла только из за одного врача , который делает как Бог гастроскопию ( Пужик А) . Записалась сама, на 1 февраля 2025 на 11.15 часов , через приложение. Обратила внимание , что прием врача 15 минут. Там же уведомление , что могут не принять , если опоздали. И что случилось? Я пришла в клинику в 11.10, суббота, народа полно, битком. На первом этаже и сидят 3-4 дамы на ресепшен, спешно подхожу к освободившейся и говорю- я записана, запись подтверждена, подскажите , пожалуйста, кабинет! Мне- берите талон! Говорю- мне не надо талон, мне подскажите кабинет, я опаздываю! Берите талон в аппарате ! Никакие просьбы не помогли. Ок, пошла к аппарату: там как в моих документах надо правильно выбрать категорию ) у меня гастроскопия, помочь с выбором категорий некому , все сильно заняты, сама выбираю исследование ( получаю талон в 325 кабинет, бегу на 3 этаж, сижу жду, время 11.18, вызывают- а в 325 кровь берут, упс! На 3 этаже тоже есть ресепшен, и там сидит дама. Подхожу спрашиваю в каком кабинете делают гастроскопию? И в ответ- я не знаю, ищите на первый этаж! Вы серьезно??? И вот из за такого отношения , что никто из персонала ресепшен даже не попытался помочь и подсказать я потеряла 13 минут на поиски и бега по клинике. Когда я нашла кабинет гастроскопии было уже 11.23 часа, меня не приняли в это время, я сидела и ждала когда пройдут по записи во время пришедшие пациенты и после только я. Крайне не приятный осадок от такого посещения, никакой вовлеченности сотрудников ресепшен к проблемам и просьбам от пациентов. Обращу внимание - просьба была пустяковая, связанная с их непосредственной работой- координировать и направлять пациентов в клинике.
Отличный салон цветов! Очень отзывчивые : настолько доверительные отношения с клиентом, что онлайн обсуждаем и заказываем букеты! Очень нравиться чувство стиля и креатива при подборе цветов и составлении букетов. Цветы всегда свежие, добротные.
Рекомендую!
