Шашлычный рай
January 2025 •
1
Очень сегодня разочаровалась в данном месте.Попались волосы в блюде и у меня,и у мужа(муж достал прям при официанте,в то время,пока я рассказывала про свое блюдо)Деньги вернули(не за весь заказ,вдруг это важно),так вот,хоть такого НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ вообще,но я понимаю,что все таки может произойти,и я к этому отнеслась бы более спокойно,если бы передо мной извинились!С НЕДОВОЛЬНЫМ лицом вернули деньги и на этом всё,Считаю,что ОБЯЗАНЫ были принести свои извинения.Это мне важнее денег было бы.Но люди,видимо,плохо знают свою работу.Больше туда не ногой,хотя частенько там кушали(заказывали) еду.И всем знакомым обязательно буду рассказывать данную ситуацию.Надеюсь,что начальство заметит это и проведет разговор с персоналом,научит что и как делать в таких ситуациях,что бы не терять клиентов.Если бы знала,что так получится,сфоткала бы и ВЕЗДЕ бы рассказала и показала,буду умнее на будущее.
Империал
February 2023 •
1
Это просто самое отвратительное место,где я была. Грязно,липко,холодная сауна, бассейн вообще помойка,где на дне плавает мусор Администратор попалась хорошая женщина. Вернули деньги потом даже. Совет хозяину: займитесь своим делом,приведите в порядок все,иначе загнетесь🙈