Закрыла, наконец, многолетнюю одностороннюю (навязанную, совершенно не нужную мне какклиенту) историю с ВТБ. И в конце мелькнул, наконец, лучик света в этом маловнятном предприятии - Золотарева Юля в ДО Марьино. Абсолютная адекватность, вежлиыость, внимание к малейшим нюансам. Был предложен оптимальный вариант в разруливании ситуации, коим и воспользовалась