Компания "Феникс" делала мне ремонт в двухкомнатной квартире со стадии бетона и до конца.
Сначала плюсы.
Если работы ведутся, то ведутся быстро и, на мой непрофессиональный взгляд, качественно.
Общение с прорабом, пожелания, закупка и доставка материалов - всё на высшем уровне.
В конечном итоге ремонт был завершён. Всё отлично сделали как я хотел.
Ну а теперь минусы.
Минус, собственно, один - сроки. Договор, изначально заключённый на два месяца, выполнялся почти полтора года! При этом, запросы к прорабу, начальнику участка, отдел контроля качества, получают вежливые ответы про "приступим на следующей неделе". А на следующей неделе всё точно так же. Отговорки вроде "ищем мастера" или "подбираем прораба" конечно были. Но ведь я как раз затем и нанимаю фирму, чтобы с этими вопросами дела не иметь.
А теперь мои рекомендации.
1. Я бы конечно для следующего ремонта также сотрудничал с этой фирмой. Но сделал бы кое что по другому, а именно:
2. Обязательно заказал бы дизайн-проект. Его необходимость была для меня в первый раз неочевидна.
3. Заказал бы авторский надзор.
4. Делал бы абсолютно все работы и закупки через фирму. Это бы повысило её ответственность за результат.
5. Договорился бы о штрафных санкциях за просрочку, как минимум компенсирующих съёмное жильё на время задержки ремонта.