Большое спасибо Марии за отличную работу, внимание и позитив! Приятный человек, замечательные фотографии. Заказывали альбомы на выпускной начальной школы, съёмка и печать "под ключ", удалось воплотить все задумки и получить прекрасные альбомы 👍
Steak house Why Not bar
May 2024
5
Очень вкусный кофе. Да и вообще отличная кухня. Уютно, комфортно, приятное место.
El Gaucho
December 2023
5
Очень приятное место. Как-то шли с подругой и детьми из Дома музыки (не с Полунина 😆), искали, где поесть. Где-то рядом должен был быть "Вкусно и точка", но найти не получалось. Кругом какие-то пивные пабы, а нам надо детей накормить. Вдруг наше внимание привлекли клёвые ламы за стеклом одного из заведений, и мы решили зайти )
Встретили нас очень приветливо, повесили на плечики мой пуховик из Спортмастера, и мы в своих флисовых кофтах уселись за столик в середине зала. По огромному стеклянному холодильнику с разными кусками мяса сразу стало понятно, что дёшево здесь не будет, но меню всё равно удивило ценами, особенно на стейки. Я уже думала капитулировать, но оказалась в меньшинстве ) В общем, детям мы взяли бургер (он огромный), картофель фри, мороженое и клубнику. Подруга взяла рыбу и салат, а я заказала себе жареный на гриле костный мозг. Хотя, откровенно говоря, я уже наелась очень вкусным и плотным горячим хлебом, который подали до ужина. Всё было вкусно и сытно. Атмосфера уютная, интерьер красивый, за процессом приготовления блюд можно наблюдать со своего места. Обслуживание отличное, все очень приветливые и доброжелательные, детям принесли по киндер-сюрпризу :) Цены, конечно, страх, но можно выкрутиться, даже если зашёл абсолютно спонтанно. Лично в моём чеке самой дорогой позицией оказалась... вода. 900 р за две бутылочки по 250 мл. Подруга оказалась более прошаренной и взяла чайник чая. Зато теперь я знаю о мире немного больше )))
Вернулись домой, загуглили, куда зашли. Впечатлилась. Долго и в голос смеялись, читая отзывы, это стало неотъемлемой частью впечатлений от вечера. Очень сочувствую людям, которым везде кажется, что их встречают по одёжке, косо смотрят, шепчутся и т.д. Если бы в El Gaucho действительно было такое отношение к посетителям, то мы бы это точно заметили в тот вечер. Но всё было отлично :)
Rosneft
October 2023
4
Много лет там заправляюсь, всё устраивает. Но в этом году сделали какой-то катастрофически неудобный заезд и выезд! Также каким-то неправильным и неочевидным стало движение по самой территории заправки.
Bolshaya Volga
October 2023
2
Старые двери, вонь из туалетов, железные сиденья. Общее ощущение какого-то старья и разрухи.
Яркий мир Aba
September 2023
1
Абсолютная глухота к запросам. Нулевая чуткость к людям. Ужасная организация и некомпетентность. Записывают на занятие, ты заранее рассказываешь об особенностях ребёнка, о его реакциях и страхах, а на занятие приходят вообще другие преподаватели, которые не имеют никакого представление о том, с кем предстоит заниматься (бегают от группы к группе, без какого-либо индивидуального подхода). Дважды мы приезжали лично с ребёнком на предварительные встречи (4 часа в одну сторону, на минуточку), с ним там общались "специалисты", могли оценить его состояние, нам уже составили расписание и выдали ценник... При этом каким-то непостижимым образом вообще не вникли в особенности детей, которых собрались сводить в одной группе, хотя всё заранее проговаривалось. В итоге занятие сорвалось, ребёнок убежал, куча негативных эмоций, и меня еще попрекнули в потакании капризам ребёнка! И в тот же день куратор (или кто это был??) молча удалилась из чата, не предложив другие варианты, не посоветовав других специалистов или центры, не высказав сожаление о том, что не сложилось, даже не попрощавшись. Так я и не поняла: это они должны были найти к нам подход, или это мы должны были вписаться в их шаблон? На словах так всё красиво у них получалось, а на деле — ноль, и от тебя же ещё и нос воротят. Жаль потраченных дней, нервов и денег на дорогу. Пишу "по горячим следам" и со свежими эмоциями. Обидно от такого отношения. Приходишь с надеждой, за помощью, открываешься, делишься, рассчитываешь на понимание, а они с умным видом обнадёживают, а потом откровенно всё проваливают и молча списывают тебя как неудачного клиента.
Ещё там работают люди, которые называют себя психологами, говоря чужому ребёнку: "А ты что, думаешь, что тебе с нормальными людьми надо общаться? И они тебя примут? Ну-ну" и "О, тебе из окна захотелось выйти? Ну, у нас тут уже один сегодня валялся вон там, у соседнего подъезда, кровищи было много". Если кому-то кажется, что такие насмешки хоть как-то вяжутся со словом "профессионал", то это очень печально. Если ваши "специалисты" заточены только на работу с низкофункциональными аутистами младшего возраста и не представляют, что делать с подростками с сохранным интеллектом и развитой речью, то пусть говорят об этом сразу по телефону, а не назначают встречу за встречей. У моего сына синдром Аспергера, и ваши работники предложили нам занятия в группе, сказав, что как раз есть точно такой же подросток, с похожими проблемами, и они вместе могли бы заниматься с психологом, продуктивно беседовать и разбирать разные ситуации, учиться искать выход из конфликтов и т.д. Я сделала особый акцент на том, что мой сын очень болезненно реагирует на низкофункциональных людей и не сможет заниматься вещами, не соответствующими его уровню, что был уже негативный опыт и не хочется его повторять. И что же? Нас сводят с мальчиком с классическим аутизмом, предлагают поиграть с карточками и падающей башней. Оба ребенка ехали издалека на эту встречу, родители рассчитывали на долгожданную помощь специалистов, оба мальчика волновались и надеялись на удачное общение, моему сыну вообще было трудно решиться на эти занятия, мы тщательно готовились... В результате две семьи вместо пользы получили коктейль из непонимания, обиды, стыда, унижения и разочарования. Что это было: умышленная подстава или результат наплевательского отношения к клиентам — остаётся только гадать. Для вас это всего лишь несколько купюр мимо кассы, а для чувствительных детей — очередная травма.
Servis24
July 2023
1
Отвратительнейший "сервис"! Некомпетентные менеджеры, хамство и нарушение закона о правах потребителя.
Искала стекло для стиральной машины, нашла на их сайте, позвонила уточнить наличие. Товар оказался в наличии. После этого мне написала в WhatsApp Консультант Елизавета и предложила несколько вариантов доставки и оплаты. Я задала уточняющий вопрос в 18:03 (сервис работает до 19:00), но ответа не дождалась, пришлось писать снова на следующий день, ответить мне удосужились лишь в 11 утра. Я спросила, можно ли оформить и оплатить заказ не через WhatsApp, а через корзину на сайте, чтоб получить на почту официальное письмо с подтверждением и с номером заказа. Вместо ответа Елизавета резко заявила мне, что мой заказ она отменяет, а я могу идти оформлять новый заказ на сайте и ждать звонка другого менеджера. Заказ я оформила, письмо получила, но вместо звонка мне опять пишет в WhatsApp Елизавета, подтверждая мой заказ. Заказ подтверждён, заказу присвоен номер 19223, деталь в наличии и зарезервирована, от меня ждут оплату, которую я сразу же отправляю и высылаю квитанцию на почту, указанную в письме, а также Елизавете в чат. При оформлении я выбрала службу доставки СДЭК и в комментарии к заказу указала адрес пункта выдачи, который отображался в деталях заказа и после его оформления. Через час пишу Елизавете с вопросом, прошла ли оплата. Тишина. Через два часа она наконец ответила, да ещё как: начала писать мне резкие фразы с восклицательными знаками, будто я указала не тот адрес (почтовый вместо адреса пункта выдачи СДЭК). Я ответила, что адрес пункта выдачи указан в заказе и должен быть виден с остальными деталями. Она мне отвечает, что нет, ей не видно ничего, что я должна была сразу прислать ей адрес пункта выдачи в Вотсап, а не тратить её рабочее время, и всё это сопровождается восклицательными знаками и тройными вопросительными. Ну ладно, мне не сложно, пишу адрес пункта выдачи ещё раз, в Вотсап, и говорю, что жду уже наконец подтверждения оплаты и смену статуса заказа на "оплачен". Наконец получаю ответ: "Средства в размере 1800 рублей поступили, отправка произойдет в течении 1-3 дней (не включая выходные дни) после чего мы Вам пришлем трек номер для отслеживания.Спасибо.Ожидайте." Захожу в личный кабинет посмотреть на статус своего заказа, также вижу там чёрным по белому указанный мной при оформлении адрес пункта выдачи СДЭК. Делаю скрин и пересылаю Елизавете, чтоб она знала, где в следующий раз смотреть эту информацию вместо того, чтобы грубить клиенту. Тут у неё уже, видимо, не выдерживают нервишки, и она пишет, что заказ отменён, так как стекло уже продано, и просит дать реквизиты для возврата оплаты. То есть, после подтверждения наличия товара, оформления заказа, принятия заказа в работу, получения оплаты и подтверждения оплаты, а также после сообщения о том, что товар будет отгружен в течение 1-3 дней, мне отказывают в выдаче этого товара по причине, которая не могла произойти (придумали б хоть, что разбили, перепсиховав, это было бы похоже на правду). Это прямое нарушение закона о правах потребителя. Плюс на почту мне пришло смешное письмо от менеджера отдела запчастей Сергея Громова (орфография сохранена): "Пришлите номер карты сделаем Вам возврат ! Деталь была продана мастеру . Увы не сможем Вам помочь. Обратитесь в другую организацию . У нас больше нет поставок и не будет ни когда . И даже не подскажем где есть "
Деньги, кстати, перевели не сразу, а после моего очередного вопроса в WhatsApp.
В общем, сами тупят, сами истерят, а когда их тычут носом в их же ошибку, отменяют заказ. Не связывайтесь с этой шарашкой.
P.S.: Прочитала другие отзывы и рада, что так всё вышло )) А то прислали бы мне битое стекло и деньги б не вернули (чек-то не высылают при оплате).
Яркий мир Aba
March 2021
1
Абсолютная глухота к запросам. Нулевая чуткость к людям. Ужасная организация и некомпетентность. Записывают на занятие, ты заранее рассказываешь об особенностях ребёнка, о его реакциях и страхах, а на занятие приходят вообще другие преподаватели, которые не имеют никакого представление о том, с кем предстоит заниматься (бегают от группы к группе, без какого-либо индивидуального подхода). Дважды мы приезжали лично с ребёнком на предварительные встречи (4 часа в одну сторону, на минуточку), с ним там общались "специалисты", могли оценить его состояние, нам уже составили расписание и выдали ценник... При этом каким-то непостижимым образом вообще не вникли в особенности детей, которых собрались сводить в одной группе, хотя всё заранее проговаривалось. В итоге занятие сорвалось, ребёнок убежал, куча негативных эмоций, и меня еще попрекнули в потакании капризам ребёнка! И в тот же день куратор (или кто это был??) молча удалилась из чата, не предложив другие варианты, не посоветовав других специалистов или центры, не высказав сожаление о том, что не сложилось, даже не попрощавшись. Так я и не поняла: это они должны были найти к нам подход, или это мы должны были вписаться в их шаблон? На словах так всё красиво у них получалось, а на деле — ноль, и от тебя же ещё и нос воротят. Жаль потраченных дней, нервов и денег на дорогу. Пишу "по горячим следам" и со свежими эмоциями. Обидно от такого отношения. Приходишь с надеждой, за помощью, открываешься, делишься, рассчитываешь на понимание, а они с умным видом обнадёживают, а потом откровенно лажают и молча списывают тебя как неудачного клиента.