The Ural Bank for Reconstruction and Development
November 2024 •
1
Захотела закрыть счёт в банке УБРиР, так как не пользуюсь картой, а оформлялась только для получения стипендии при обучении. Во-первых, максимально устаревший интерфейс как мобильного банка, так и старого интернет банка. Во-вторых, абсолютно нерабочая горячая линия. Опыт обращения в отделение ранее - тоже неприятный: очень долгое обслуживание и хамоватые сотрудники. Сейчас нахожусь в городе, где нет филиалов банка, отправить обращение можно только через старый интернет-банк. Сначала мне пришлось бегать печатать и заполнять вручную их бланк, сканировать и прикреплять. А обращение просто не проходит в работу, даже номер не присваивается. Пробовала с разных браузеров и устройств. На что чат поддержки ничем не смог помочь, потому что по-другому обращения не принимаются) По звонку на горячую линию хоть сутки веси - не ответят и не свяжут с оператором. Так что максимально не советую этот банк!
Королева
October 2024 •
5
Покупала платье на летнюю свадьбу, оно было чудесным! Сервис в салоне на уровне, все внимание на клиента: выслушают, посоветуют и поддержат! Мне оперативно и эмпатично подобрали «то самое платье»🥹💔 и не отдав при этом заоблачную сумму! Есть с чем сравнить - ни чем не хуже салонов в центре в том же ценовом сегменте, а модели платьев современные и красивые.