Раньше частенько заказывали к кофе круассаны. Всегда приносили горяченькими, мягкими... Сегодня меня ждал очень неприятный сюрприз - круассаны, похоже, были старые, твердые, как кирпич - ими можно было окна выбивать, при желании, разумеется). Они были едва теплыми снаружи, начинка же была холодной, будто только что из холодильника. Очень неприятно. Покажите, пожалуйста, новым сотрудникам как пользоваться микроволновкой и как восстанавливать высохшее хлебобулочное изделие, раз уж на то пошло. Обидно, что с клиентами обошлись на "и так сойдет", "проглотит - не королева". Не сойдёт. ...Фильтр тоже стал хуже. Сырный раф жидкий, как капучино... Новый сотрудник и вовсе открыто признался, что не все здесь знает. А на работу тогда как он вышел с таким уровнем подготовленности? Кто-то проверил, протестировал, как он работает, прежде чем выпускать к клиентам? Мне здесь нравилось качество продукции и отношение к людям. Жаль. Это было моё любимое заведение...
Совершенно прекрасное место. Такой чудесный и радушный персонал. Помогут, расскажут, напоят кофе. Вкусный завтрак. В меру комфортный номер. Не пожалеете