Довольно много посетителей, количество которых в период пандемии никак не регулируется. В душевых на стенах плесень. Нет ни одного крючка для полотенец у входа в бани. Снимать обувь заставляют в коридоре - мерзнут ноги. Гидромассаж в бассейне не работает. Ремонт оборудования производят во время посещения комплекса.
Моют не очень хорошо. Стёкла все в разводах. В салоне остались листья. В боксе очень плохое освещение из- за чего вышеописанные недостатки видны только на отрытом пространстве.