Виктория
19
336
subscribers
0
subscriptions
3.5 m
views
Очень много отзывов слышала о местных хинкали, что это лучшее, что можно съесть в Петербурге из грузинской кухни.
Попробовав — не разделила восторгов, вполне обычные хинкали, говяжий язык со специфическим привкусом оказался.
Сервис тоже на четверку максимум. Смешанные чувства, в общем.
Кухня великолепная, все блюда были на очень, очень достойном уровне.
Ложка дегтя: очень шумно, очень тесно, не самый уютный в этом плане ресторан. Время ожидания тоже было выше среднего, хостес как и в 90% в ресторанах с надменным выражением лица)
Уютный бар с очень приятными ценами в меню, можно комфортно посидеть с друзьями в конце рабочего дня)
Место славится своими настойками и чебуреками.
Чебуреки и правда очень вкусные, настойки — супер, легкие и питкие. Но самса… я заказала с тыквой, в порции 2 штуки. Съев их, пришлось заказать ещё и с говядиной — настолько вкусно мне не было давно 🥹
Очень душевное место! На первый взгляд никаких заоблачных ожиданий не было, но как хорошо мы с друзьями провели здесь время)
Вся еда очень вкусная, борщ вообще вызывает зависимость.
Очень приятный персонал, живая музыка — можно заказывать свою песню для исполнения с поздравлением, чем мы занимались весь вечер)
Спасибо 🤍
Классное место, что-то новенькое, что точно стоит хотя бы раз попробовать. Интерьер супер, очень много интересных деталей, большой конвейер с движущимися порционными суши на нём. Рыба в суши вкусная, все, что я попробов ала — было достойно на вкус, на 4-4,5/5
Просторное помещение, очень приятно находиться внутри — всё новое, светлое. Большой выбор бутилированных напитков. Но еда невнятная, вероятно, именно из-за формата light, выделить могу только токпокки — здесь они не просто вареные, но и прижаренные слегка, с приятной хрустящей корочкой.
Пибимпаб с курицей почти безвкусный, кимпабы на 6/10
Начну с того, что отель дорогой и по меркам Египта, и в целом. Но между дорогим отелем Египта и дорогим отелем, к примеру, Турции, целая пропасть в плане сервиса. В отеле есть «фишка» под названием Posh club. По сути это повышенного комфорта номер, эксклюзивные предложения в ресторанах (как заявлено), возможность отдыхать в зоне, принадлежащей Posh club — это бар-ресторан с отдельным меню, бассейн 16+, и какой-то то ли бар, то ли чиллаут площадка на крыше клуба. «То ли», потому что там пусто, ничего не происходит и не функционирует. Так же за вами закреплен личный Батлер, который на связи 24/7 и готов ответить на любой вопрос. В теории.
Из плюсов: отель очень эстетичный и красивый в целом. Красивые и ухоженные ландшафтные зоны, минималистичные виллы с номерами, красивые лежаки и зонтики на пляже. Глаза здесь отдыхают, никакого налета колхоза на первый взгляд не ощущается. Но он ощущается уже в первые дни пребывания при общении с персоналом отеля.
Сервис и еда — две ахиллесовы пяты, как я поняла, Египта. Не берусь утверждать, потому что это моё первое посещение данной страныэ.
Конкретно в Тукане поразили несколько моментов:
1. Обслуживание в ресторанах. Нерасторопные официанты в 90% с недовольными лицами. Заказ еды — всегда лотерея, потому что тебе либо принесут что-то не то, либо не донесут вовсе. И это не единичные случаи, а закономерность. Не помогает даже указывать прямо пальцем в меню — не смотрят. Очень долго не подходят к столу, не пополняют салфетки почти никогда (их на столе всегда не больше трех). Ситуация в Пош клабе не лучше — в один день официант говорит, что можно выбрать еду с собой, он её запакует. На следующий день для нас это стало актуальным: молодой человек плохо чувствовал себя, пропустил завтрак и обед для него я хотела взять с собой (сама я тоже не обедала). Был уже другой официант, который сказал, что так нельзя. При том, что я многократно видела как другие гости несут с собой в номер контейнеры или тарелки с фольгой, о чем и сообщила официанту. Началась трагикомедия — он начал звонить куда-то, что-то узнавать, в итоге сказал, что все же нельзя. После того, как я ушла — к нам в номер пришел батлер и начал навязчиво расспрашивать о случившимся, говорить о каких-то мерах (к официанту), что выглядело так же неискренне, как и все их дежурные вопросы «все ли в порядке?». Вечером того же дня на ужине хотели заказать овсяную кашу из детского меню, потому что остальную их еду в болезненном состоянии мой мужчина есть не мог. Официант сказал, что кашу сейчас приготовить они не смогут и мы взяли ещё время подумать. Я решила сделать заказ через qr-код за столом, и, выбрав блюда, также ради эксперимента заказала кашу. И вот, спустя время нам приносят кашу, которую по словам официанта они не могут приготовить.
2. Сервис в целом. Пош-клаб — это недоразумение, а не вип-услуга. Участие Батлера в нашем отдыхе заключалось в вопросе «какой ресторан для вас забронировать на сегодня?», описанного выше дурацкого выяснения конфликта в нашем номере, а однажды сотрудник клининга запер нас снаружи нашего номера у бассейна, и Батлер 15 минут шел нас высвобождать. Официант из Posh, который утверждал, что нельзя брать с собой еду, после того случая на нас так обиделся, что до конца отпуска демонстративно не здоровался и не смотрел в нашу сторону.
Похожая ситуация была в основном ресторане — в один вечер официант кружил вокруг нас, мы оставили чаевые. В следующий раз в его зоне было много занятых столиков, мы сели в другую часть зала. Он подошел и спросил, почему мы не сели к нему. ??? На следующий день, угадайте, кто на нас тоже обиделся?
Официанты постоянно общаются между собой и не обращают внимания на отдыхающих.
Бассейн в Posh-клабе 16+, однако при нас занимали все закрытые лежаки (которых всего 5) огромная семья с детьми, явно младше 16. Занимать лежаки полотенцами тоже запрещено в теории, но на практике вполне себе занимают.
1. Еда. Это отдельная боль. Меню в ресторанах мало того, что скудное, готовые блюда в 90% случаев ни о чем. Цезарь салат в любом из ресторанов — это просто листья айсберга тупо с майонезом и огромными сухарями. Везде добавляют огромные куски сырой моркови, что бы ни заказали. Нарезку из свежих овощей зачем-то поливают маслом. Десерты —кринж, 2-3 наименования, на деле оказывающиеся либо твердыми как сухарь, либо вообще чем-то странным и неопознанным. Рестораны работают по меню, при этом выбор очень маленький и все нужно ждать очень долго. На третий день пребывания у нас обоих случилось расстройство кишечника. От еды, от бассейнов — не знаю. За пределы отеля мы ни разу не выходили и не ели ничего извне. По возвращении в Москву еще неделю пили таблетки и восстанавливали жкт.
2. Система с полотенцами — их здесь нужно получать по карточкам из расчета 1 карточка на 1 полотенце. И либо вам нужно носить полотенца с собой по всему отелю, либо постоянно менять на карточки обратно. У нас был личный бассейн в номере и к нему не полагались отдельные полотенца. То есть, чтобы поплавать в нём, скажем, с утра — нужно пройтись до пляжа (около 10 минут), обменять там свои драгоценные карточки на полотенца и идти обратно в номер. Либо с предыдущего дня после пляжа или общего бассейна идти с полотенцами до номера.
3. Можно пользоваться территорией соседнего более дешевого отеля. Ради интереса сходили в их главный ресторан на ужин по системе шведского стола. И там, как ни странно, и персонал показался добрее и вежливее, и фрукты все те же, что в Тукане, ещё и десерты (тоже слабые, конечно), но зато в ассортименте.
4. Интернет постоянно тормозил, отключался, периодически вообще слетала авторизация — нужно было искать свои листочки с паролями, потому что зайти просто по личным данным здесь нельзя.
Резюмируя, не посоветовала бы никому данный отель. Сотрудники в 90% абсолютно не тем делом занимаются. Исключение — сотрудники ресепшн, клининга, административный персонал Posh-а, и единственный нормальный там официант по имени Али.
Самый тесный ресторан Ava team)
Столики близко не только друг к другу — нам достался прямо у стойки для официантов, которым приходилось изощряться, чтобы случайно не смахнуть с нашего стола посуду.
Кухня как всегда хороша, сервис (касается именно официантов) — отличный.
В целом приятное место для завтрака. Очень вкусный хлеб, качественная выпечка. Кофе неплохой, но не эталонный. Всё остальное можно описать одним словом — нормально.
