Federal State Budgetary Institution of Science Research Institute of Eye Diseases
April 2021
4
Специалисты в НИИГБ замечательные, аппаратура отличная! Наблюдаюсь с 2010 года у потрясающего врача, но вот колл-центр - это ужас! Такое ощущение, что справочная, регистратура и специалисты работают в разных медицинских учреждениях. Могут по телефону записать ко врачу, который в этот день не принимает или принимает, но по собственной записи. При этом общение происходит на повышенных тонах, как будто ты их отвлекаешь своим дурацким звонком от чего-то очень важного. Постоянно навязывают прием врачей поликлинического отделения, который мало того, что ничего не дает, так еще и занимает массу времени и нервов. Однако, если удастся выдержать этот махровый бюрократизм и советское отношение регистратуры и колл-центра, то попадете к потрясающим специалистам.
Нотариус Степанова Н. С.
April 2021
1
Отвратительный нотариус. Чтобы сделать простейшее дело, вы будете ездить к ней полгода минимум. Сначала вам не скажут какой пакет документов от вас требуется, потом еще раз 5-6 вы будете приезжать по предварительной записи( и каждый раз окажется, что вы чего-нибудь не привезли, что вам в прошлый раз не сказали), а там то одна секретарша заболела, то другая, и , естественно ничего без них сделать нельзя и позвонить, отменить запись(как это происходит в приличном месте) они не могут. Сама нотариус работает по желанию левой ноги, а не по своему же расписанию. В любой момент вы можете приехать по записи и обнаружить, что, оказывается у госпожи нотариуса изменились планы и сегодня не приемный день, о чем гласит записка на стекле двери. Никто при записи или потом обзвоном вас предупреждать опять же не будет. Оплата ТОЛЬКО наличными, которые принимает только определенный человек, который может и не выйти на работу, соответственно, вы отпрашивались с работы и приезжали зря, и это в век переводов и бесконтактных платежей! В общем, каменный век, непрофессионализм и полное неумение работать с людьми.