Прекрасное место для проживания, чисто и удобная постель
Tanay
January 2024
1
Проживали в комплексе 13-14 января и такого сервиса, за такие деньги, нигде не встречала. Танай-монополисты, работа на поток, а не на постоянно клиента. Итак:
1. В номерах очень холодно, отопления и вентиляции нет. Во всех кафе/коридорах/переходах комплекса нет отопления, сотрудники ходят в жилетках и греются обогревателями. Вещи после катания в номере не высыхают.
2. если вы бронируете номер и надеетесь, что все заявленное в описании будет присутствовать-то не рассчитывайте. В нашем номере должна была присутствовать микроволновая печь, но её не было, и на просьбу предоставить последовал отказ т.к. во всем комплексе нет микроволновок, а на наш номер они в принципе не рассчитаны и чихать они хотели на описание на сайте. Когда мы заселились, то на кроватях было только чистое постельное белье и никаких накидок, отсутствовали ложки, сушилки и стационарный телефон для связи
3. Сотрудники всего комплекса (за исключением мужчин, которые кормят животных в зоопарке) максимально не настроены с вами общаться и помогать. О ситуации с микроволновкой: по телефону я не дозвонилась на ресепшен и пошла своим ходом до них, чтобы попросить микроволновку в номер, пока девушка искала микроволновку я решила позвонить на сам ресепшен и никакого звонка не поступило, хотя гудки шли. Соответсвенно, если вы хотите куда либо дозвониться в этом комплексе-удачи.
4. Мы бронировали номер с видом на горы, а заселили нас в номер с видом на лес.
5. С 14.01 я жду ответа от службы бронирования т.к. за ситуацию с микроволновкой обещали скидку, но руководство не сильно горит желанием её делать 🙂 что опять таки наталкивает на мысль, что работа идёт на количество, а не на качество
Pelmennaya Domashniye pelmeni
December 2023
2
В 9.00 ещё закрыты, по графику открытие в 8.00. Одна звезда за вкусную еду и вторая за приятного кассира т.к. была у вас ранее на обеде и все утраивало
Panda
November 2023
5
Вкусные и свежие суши. Забирали самовывозом
Hot-Dogster
November 2023
1
Из плюсов:
-вкусный датский хот-дог ( за него одна звезда)
Из минусов:
-не дают чеков
-максимально неприветливый сотрудник, не здоровается и не отвечает на вопрос об ожидании (были 25.11.23 в 14.00).
-хот-доги отдали в бумажном конвертике. Попросили пакет (даже предложили купить т.к. пакеты находились на столе), на что девушка сказала, что пакеты закончились. Снабжайте точку расходными материалами, раз они имеют свойство заканчиваться
-очень мало места (мы поэтому и спрашивали время ожидания, чтобы не толпиться)
Brewsell
May 2023
2
График указан с 08:08 а в кофейне с 08.18. Приходится стоять и ждать открытия по графику в кофейне. Очень неудобно когда заходишь за кофе перед работой
P.S. После публикации график поправили