Progress Strahovanie
March 2024 •
5
Анастасия Виниченко, отличный специалист, подобрала действительное очень выгодное предложение по ОСАГО на рынке, хочу также отметить очень вежливое и приятное общение в рамках обсуждения деталей при оформлении!
Kukhonny Dvor
December 2023 •
5
Мастер, Атаманов Михаил установил две корзины, отрегулировал фасады. Все произвел здорово! Мастер своего дела!
Химчистка на дому
December 2023 •
5
Сделали все здорово, отчистили матрас и стул идеально! Дали полезные советы по очистке! Рекомендую обращаться в данную организацию! Общались вежливо, были пунктуальны! Приложил фото стула до и после.
Shawarma craft
April 2022 •
1
Шаурма невкусная. Женщина которая делала шаурму нахамила, была крайне неприветлива!
Official dealer Kia U Servis+
March 2022 •
1
Обращался в официальный дилер Kia 21.02.2022 по адресу: г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3 корп. 2 на гарантийное обслуживание автомобиля Kia K5, который я приобретал новым у них же 8.04.2021 года. Обратился с неисправностью работы магнитолы и скрипами, которые исходят из рулевой колонки. Приехал на обслуживание в 15:30, забрали автомобиль на 4 часа. По истечении этого времени мастер консультант мне сообщил, что автомобиль прийдеться оставить, т.к. они не успевают выполнить работы. При этом не предложили сразу подменный автомобиль на время ремонта моего. На следующий день мне перезвонил мастер и сообщил, что мультимедийную систему необходимо демонтировать, чтобы отправить на ремонт в сертифицированный центр и предложил выдать подменный автомобиль (выдали его не сразу, только 25.02.2022 т.к. не было в наличии его). 4.03.2022 я приехал забирать свой автомобиль после ремонта. Выдали мне его примерно через 3 часа (никак не могли помыть автомобиль). Когда я получил автомобиль, то увидел дефекты в салоне после демонтажа мультимедийной системы, сразу указал на них мастеру-приёмщику. Была поцарапана панель приборов, климатическая установка и накладка. Мастер все дефекты сфотографировал и сказал, что будет согласовывать компенсацию с директором. 10.03.2022 мне позвонила девушка (представилась менеджером компании «У-Сервис +) и сообщила, что детали прилегающие к панели приборов не демонтировались и я сам тряпкой в процессе эксплуатации создал указанные дефекты. На что я ей сказал, что видел автомобиль в разобранном состоянии (т.к. когда приезжал получать подменный автомобиль 25.02.2022 забирал из свой машины детское кресло) и соответственно знаю, что детали прилегающие к панели приборов были демонтированы. После этого она сказала, что ей нужно еще время, чтобы дать ответ в связи с получением новой информации. Перезвонила через 20 минут и сказала, что в итоге это я сам все-таки эти дефекты нанес автомобилю в процессе эксплуатации и они ничем помочь не могут. Хотя автомобилю нет еще даже года и я к этой панели приборов никогда не прикасался (соответственно автомобиль эксплуатирую только я, больше никто не допущен к его управлению). Ужасное отношение к клиентам. Нанесли ущерб и отказались признать вину и компенсировать. Также хотел добавить, что за диагностику рулевого управление с меня взяли 2500 рублей примерно, т.к. дефектов выявлено не было (мастер сообщил, что рулевую колонку смазали, больше скрипеть не будет). Хотя неисправность так и не устранили скрипы есть и на сегодняшний день.