Proviant
September 2023
5
Все нереально вкусно! Эти люди умеют вкусно готовить даже морковные котлеты (это мой личный способ проверки - никто обычно не умеет делать вкусно морковный котлеты, они у всех сладкие и пресные) Салат Филадельфия - это полноценная порция еды. Берлинские пирожные - настоящие! Я последний раз такие в Вене ела 🤦‍♀️ Пицца Маргарита - нормальная богатая итальянская пицца на тонком тесте, а не пирог с начинкой, как в РФ обычно делают. Трюфель с черносливом - настоящий трюфель по вкусу! В салате с баклажанами баклажаны маринованные, а не жареные, поэтому салат нежный и не жирный. В варениках с картошкой настоящее сливочное масло, и они не слипшиеся. Морс - это морс, а не приторный компот, лимонад с лимоном - лимонный. Рыбные оладьи со свекольный котлетой - ум отъесть. Утром молочная каша вкусная, не приторная! Даже курагу в кашу режут маленькими кусочками, как положено! В дорогу взяли гречневые блины каждому по порции, пожалели, что мало взяли 🤣 #осеннеепутешествиевадлер
Balamut
September 2023
1
Приехали с детьми попрыгать на батутах. Админ стратора нет уже полчаса! Телефон сообщает, что абонент недоступен
Police
September 2023
5
Огромное спасибо смене, работавшей сегодня утром - 15.09.23! Оставила в самолёте сумку с документами и банковскими картами, представитель авиакомпании отправил меня в комнату розыска багажа, где сказали, что ничего не находили на моем месте, идите в полицию... Полицейские не поленились, взяли данные, сами сходили, нашли мою сумку и принесли! Я уже мысленно попрощалась с сумкой, прикидывала как буду паспорт восстанавливать и карты блокировать 🤦‍♀️
Льдинка
February 2023
1
Купила билеты на сайте на 3 сеанса подряд, дети приехали - на месте выяснилось, что ни на один из этих сеансов их НЕ пустят! Потому что мест на катке нет, все занято! Билеты предложили возвращать через заявление, которое непонятно где брать и куда присылать. Зачем продавать билеты через сайт, если по этим билетам нельзя пройти на каток?! Я уже молчу, что сайт сделан через... на что покупаешь билет - на прокат или вход - непонятно, на несколько часов подряд купить нельзя, надо по о дельночти на каждый сеанс... Так ещё купи, и потом войти не сможешь! Администрация катка трубку не берет, персонал на месте ничего не решает. Понятно, что если мест нет, то на самом катке толпа. Размерный ряд коньков убогий, на младшего размера коньков нет в принципе (9 лет), сказали - берите больше размер, как появятся, ждите 17.40 (приехали к своему сеансу в 15), покупайте новые билеты (!) и может быть (может быть!) в 17.40 вы пройдёте! Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, это была бы справедливая оценка
Верёвочный парк - 900
November 2022
1
Сотрудники общаются совершенно по хамски: сами виноваты, что билеты купили... Погода неожиданно испортилась, о том, что парк закрыт, мы узнали по факту дойдя до него, колл-центр не в курсе, что парк у них не работает. При нас пришёл ещё 1 человек с билетом, ему тоже нахамили. Клиентоориентированность 0, вежливость 0, если бы можно было поставить минусовую оценку, я бы это сделала. Результат - испорченное настроение даже не от того, что парк закрыт, ну ок, погода, но информации об этом нет даже у сотрудников колл-центра! А если вы присмотритесь внимательнее, то увидите, что о природе здесь не заботятся вообще. Подвесные качели подвешены на живых деревьях, которые уже скрючило от веса...
Krasnaya Polyana Resort
November 2022
1
Отвратительная клиентоориентированность. Информация на сайте не совпадает с фактической. Общение сотрудников веревочного парка хамское. Купили билет, погода неожиданно испортилась, веревочный парк закрыли, колл-центр об этом не в курсе. Выясняется по факту, когда ножками дошли до самого парка. Купить билет на подъем на одном подъёмнике нельзя, можно купить билет только на все 3 работающих подъёмника.
Kunstkamera
October 2022
5
Если пойдете, то закладывайте время на сам музей, а не только на анатомический театр. Как раз анатомические экспонаты мне наименее интересны. А вот экспозиция из разных стран отлично подходит для первого знакомства детей с разнообразием окружающего мира. Мы ходили без экскурсии, так как моих знаний хватало для удовлетворения любопытства младшего школьника, но если вы в детстве не "болели" книгами о путешествиях, то, наверно, лучше воспользоваться помощью экскурсовода. Коллекция довольно мозаичная, но интересная. Билеты берите электронные на сайте, пускают по сеансам, у вас будет 30 мин от указанного на билете времени, чтобы войти. По времени внутри музея ограничений нет, можно ходить сколько вздумается.
The State Hermitage Museum
October 2022
5
Огромное спасибо Марии Максимовне Прохорцевой за потрясающую экскурсию по Бриллиантовой кладовой! Если вашем экскурсоводом будет именно она - вам очень повезло! Это человек - кладезь интересной информации, влюбленный в свое дело. Знаю, что заранее выбрать экскурсовода невозможно, но если вдруг появится выбор, то записывайтесь только к ней. Это была наша вторая экскурсия по Бриллиантовой кладовой, и Мария Максимовна рассказала значительно больше, не обошла вниманием ни одну из витрин, дала более точную и полную информацию, чем мы были в первый раз. Не знаю как, но в следующий раз будем пытаться попасть на экскурсию только к ней.
Shtandart
October 2022
1
Ни в одном заведении мира не встречала такого идиотизма! Гарниры в меню отдельным разделом есть, но заказать их невозможно без основного блюда! Что делать тем людем, которым нельзя ни одно из их основных блюд в силу наличия аллергенов, непонятно (все блюда сложносоставные, нет ни одного основного моно блюда) С учётом того, что в холодный сезон это единственное место в парке, где можно поесть, это просто отвратительно