The Big Dipper
September 2022
1
Столкнулись с недобросовестным продавцом в ТЦ При чём здесь Большая Медведица? А вот тут начинается самое интересное.. Оказывается, что администрация ТЦ в курсе(!), что салон Амарш (он же А-марш, Амарш +, итд) не первый год обманывает покупателей: берёт предоплату и не выполняет заказы. ..и, ВНИМАНИЕ - позиция ТЦ Большая Медведица: пока арендатор работает - всегда есть возможность решить проблему лично, а не только через суд! (скриншот ответа ТЦ прилагается) То есть ТЦ не беспокоят новые обманутые покупатели!!! Мол мы всё знаем, но пусть салон Амарш работает дальше, ТЦ будет получать аренду за немаленькую площадь с денег новых обманутых заказчиков, ЗАТО у покупателя всегда есть замечательная альтернатива суду - пообщаться с хамоватыми владельцами салона Амар лично. Иначе салон закроется и не выплатит денег. А потом откроется под новым ООО. Это прямым текстов в ответе! Прям на статью в НГС тянет) Наш случай стандартный, с неожиданным поворотом. В июне оплатили заказ “через две-три недели”, потом “завтраки”, потом салон подтвердил отмену заказа. Деньги не вернул. Мы заказали аналогичный товар у другого поставщика. Но так как денег не вернули - написали досудебную претензию. И тут интересный поворот, через несколько дней после претензии Амарш сообщает, что заказ готов, заберите или платите за хранение. И ещё неизвестно как всё повернётся, нам конечно уже не нужен заказ, но сумма была не очень большая, договор не заключали, все договорённости в переписке в Ватсап и теперь возможно будем должны за хранение, видимо, в том числе Большой Медведице.
Amarsh
September 2022
1
Действия похожие на мошеннические! Заказ не был исполнен, деньги по письму не вернули. После 3-х месяцев с оплаты заказа написали досудебную претензию о возврате оплаты за неисполненный заказ. Видимо, опасаясь возврата денег по суду, компания А марш быстро изготовила тротуарную плитку и требует её забрать. Хотя из всего опыта взаимодействия было понятно, что выполнять заказ они не собирались. Заказ уже неактуален, так как пришлось покупать у других поставщиков, чтобы сдать объект. Более того, поставщик собирается требовать платы за хранение плитки. Общение максимально хамское и агрессивное. Будем разбираться, но не факт, что получится - договор на относительно небольшую сумму не заключали, не ожидая, что такой большой салон в таком известном и крупном ТЦ как Большая Медведица поведёт себя подобным образом. Для Большой Медведицы, конечно стыдно держать таких арендаторов и получать арендную плату за счёт обманутых покупателей.
Avarkom. Rf, sluzhba avariynykh komissarov
December 2021
1
За оформление Европротокола по факту потребовали перевод на карту 4000 руб, вместо официальных 2500р. Мотивируя, что 2500 это “маркетинговый ход, в России все так живут и от 1000р не обеднеете”. Руководство мотивировало, что было ожидание (действительно, помимо оформления протокола ждали минут 10-15 машину, чтобы растащить потерпевшие авто). Про то что ожидание в 10-15 минут будет стоить 1500р никто не предупреждал, как и вообще про стоимость времени оформления протокола. К сожалению, разбираться на месте - была неподходящая ситуация.