1001 Tur
August 2024 •
1
Хочу оставить отзыв о компании 1001 тур,офис Сокольники. Менеджер Тузова Татьяна. Дважды обращался за покупкой тура в Таиланд. Первый раз в прошлом году. Сам отпуск прошел хорошо, но не благодаря 1001 тур. Второй раз приобрел тур в этом году. Договор 24M2303832. Сложности начались с самого начала. Даты вылетов ,аэропорты, туроператор постоянно менялись. Информацию о этом приходилось "выпытывать". К сожалению, в связи со смертью отца, был вынужден закончить отпуск через 3 дня после его начала. Сообщил об этом турагенту и попросил помощи в возвращении в РФ. Сперва менеджер сообщил,что мы можем только вернуться чартерным рейсом,на котором прилетели. Далее "ушла изучать законодательство". На просьбу поменять обратные билеты на ближайший обратный чартертный рейс - отказала. Информацию по возращению в РФ уточняли самостоятельно всеми возможными путями, причем менеджер дезинформировала, сказав что мы не можем вернуться регулярным рейсом, из-за чего мы теряли время и нервы. По итогу обратные билеты приобретал на регулярный рейс отдельно. По прилету написал заявление на минимизацию расходов. Заявление рассматривали более месяца,не информировали по срокам рассмотрения заявления. Через 1.5 месяца пришел отказ по минимизации средств, аргументируя, что "отель взял всю сумму" за проживание, хотя менеджер сообщила что выселила нас и аннулировала обратные билеты. На возникшие вопросы,не отвечает в течении 7-10 дней,а если отвечает то "отписками". В последнем письме менеджер предложил судиться,я так понимаю ей легче отправить клиента в суд ,нежели решить вопросы в досуденбном порядке. Был отправлен отзыв с описанием ситуации на сайт 1001 тур в раздел службы качества - никакого ответа также не получил. Пишу отзыв,в надежде, что он его увидит руководство 1001 тур и свяжется со мной,а также чтобы предупредить потенциальных клиентов, стоит ли обращаться к турагенту, который не отвечает на письма неделями,не помогает с возникшими вопросами и форс-мажорными обстоятельствами. Спасиб 30.08.2024 Редактирую отзыв после ответа организации. Менеджер все еще не ответил на почту и в переписке,полный игнор. Руководство и служба качества не связались . Все еще не рекомендую данную организацию в качестве турагента.
Muay Thai Health Crew
July 2024 •
5
Занимаюсь почти год тайским боксом в этом клубе. Каждый раз с удовольствием посещаю тренировки. Тренировки разнообразные, уделяется внимание как и школе бокса,так и силовым упражнениям и спаррингам. Тренерский состав чуткий ко всем ученикам,так новичкам помогают «поставить базу»,опытным - оттачить свои навыки. Никто не остается без внимания. По мимо общей тренировки каждое занятие несколько учеников стоят на лапах у одного из тренера,это придает разнообразие процессу. По желанию и навыкам можно учавстовать в открытых рингах от клуба,также тренерский состав готовит бойцов на соревнования. Если говорить об учениках - коллектив дружный и сплоченный, есть молодые ребята и девушки,а также взрослые . Но все дружно общаются и помогают друг другу. Также,если нет своего снаряжения, можно использовать клубное (всегда чистое,не пахнет,постоянно проводят обработку снаряжения). Если будете планировать приобретать свое снаряжение- тренера всегда подскажут где и какое лучше брать. Месторасположение клуба очень удобное,недалеко от метро. В раздевалках чисто,хорошие чистые душевые. В общем и целом,рекомендую данный клуб как для новичков,которые хотят втянутся в мир муайтай, так и для опытных спортсменов!
Build Pro
March 2023 •
5
Добрый день! Очень доволен командой,выполнили ремонт ванной и санузла оперативно точно в срок. Рекомендую !
Eldorado
February 2023 •
1
Добрый день! 5.02.23 ,около 20:00 пришли покупать робот пылесос. Выбрали робот пылесос,подошёл к продавцу консультанту,который сидел за кассой. На просьбу оформить покупку отказал ,мотивируя тем ,что он занят. Других покупателей не было,как и других продавцов. По итогу купили этажом выше в М-Видео,где консультант максимально лояльно отнёсся к запросу,подробно рассказал о товаре и оперативно оформил покупку. Всем рекомендую М-Видео
Il Canto
January 2019 •
5
Достойное обслуживание и отличная кухня! Спасибо менеджеру Андрею и официанту Евгению!