На коробке был указан верный адрес отравления и верный индекс. При оформлении отправления, сотрудники напрочь перепутали индекс и посылка уехала в совершенно другой населенный пункт.
Когда это был замечено, отправитель пришел обратно в отделение почты и попросил сделать переадресацию. Сотрудники кивнули головой, но не провели процедуру переадресации.
Не отделение, как кошмар.