Club77
November 2023 •
5
Крайние 2 месяца раз- два в неделю заезжаю. Моют качественно, быстро, без косяков. Отдельное спасибо Рафику за организацию особенно, когда большой поток машин
Golden Zamok
June 2023 •
5
Забрал заказ 670. Все отлично. Спасибо вам большое
Fix Price
October 2022 •
1
На сайте указано одно количество товара. Приехал забрать его, администраторы сказали, что у нас завал на складе, мы его не найдём. Это уже 3 магазин за день, в котором подобная проблема. До тех поддержки не дозвониться вообще!
Альфа-Банк
July 2022 •
1
Сотрудники при выдаче кредитки вам врут, а именно: активация карты происходит независимо от того, устанавливаете ли пин код или нет, совершаете покупки или нет. Тех поддержка на уровне нуля. Никому, никогда не советую работать с этим банком.
Delovye Linii
December 2021 •
1
9.12.21 был отправлен груз авиа-доставкой. Номер отправления такой-то. 14.12.21 груз прибыл в отделение в Севастополь. 17.12.21 со мной связался отправитель и сообщил, что 16.12.21 курьер связался с ним, обещал доставить груз 16.12.21 до 16:00. Мало того, что груз не был доставлен, так ещё и никто не предупредил о том, что доставить не получится. Получатель ждал его весь вечер. Никто не приехал. 17.12.21 я связался по горячей линии с оператором вашей компании, хотел узнать, как это понимать. Получил следующий ответ: доставка в данном направлении осуществляется только во вторник и четверг. Оператор извинился за сложившуюся ситуацию и сообщил, что 21.12.21 груз будет доставлен. С логистом согласовано. Напомню, что я оплатил самую быструю доставку - авиа. На мой вопрос оператору о выплате неустойки мне последний ответил, что на авиа доставку страхование сроков не распространяется. Внимание! На самую дорогую и быструю доставку НЕ ДЕЙСТВУЕТ СТРАХОВАНИЕ СРОКОВ. Далее, 21.12.21 в районе 10-11 часов я позвонил на горячую линию убедиться, что про мой груз не забыли, доставка будет. Оператор ответил, что на 21.12.21 запланирована доставка до 16:00, логист в курсе, сам это подтвердил. 21.12.21 в 15:30 я позвонил на горячую линию уточнить ещё раз, доставлен ли мой груз. Мне ответили, что доставка перенесена на 23.12.21 и раньше никак не получится. Итого получается, что с 9.12.21 груз находится на этапе доставки 14 дней. И напомню ещё раз, что я оплатил самую быструю доставку. Не самую дешёвую, а самую быструю, и получил сроки, которые в 2 раза больше, чем доставка в Хабаровск тем же способом. Каждый день я несу убытки из-за того, что ваш логист не в состоянии доставить груз получателю. Получатель находится в 50 км от места, куда прибыл груз. Всего лишь 50 км. 17.12.21 я просил оператора согласовать отдельный рейс для моего груза, сказал, что все оплачу в полном объёме, потому что ситуация катастрофическая. Идёт срыв контракта. Мне обещали перезвонить. На сегодняшний день 23.12.21 никто не перезвонил. Груз не доставлен. Оператор сказал, что логист доставит мой груз 23.12.21. 23.12.21 никто груз не доставил, опять перенесли на 28.12.21. А теперь вопрос: вы там вообще в своём уме? Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и никому не советую. Это образец некомпетентности.
Energiya
November 2021 •
1
Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной компании. Абсолютная некомпетентность сотрудников, халатное отношение к клиентам, крайне низкий уровень сервиса - это малая доля того, что вас ожидает при работе с данной недокомпанией. А теперь немного фактов. Изготовление обрешетки заняло 3 дня при объёме груза 0.06м3 3 дня! Я никогда не встречал настолько тормознутых ТК. Далее, вес груза после изготовления обрешетки для груза объёмом 0.06м3 увеличился с 8 кг (сам груз) до 26 кг (с обрешеткой. Господа, представители недокомпании Энергия, вы обрешетку изготавливаете из стальных прутьев? Далее, озвученные срок до Камчатки: до 36 рабочих дней. Груз был передан задолго до объявления первых чисел ноября 2021 года нерабочими днями. Никто об этом не знал, груз находился в пути, недокомпания Энергия самостоятельно увеличила сроки поставки груза. Сегодня 28 ноября 2021 года, через 4 дня заканчивается уже увеличенный срок доставки. Никто не владеет информацией, где груз, ориентировочное время прибытия. Абсолютно никакой информации, кроме "груз в пути". К слову, груз едет по гос контракту. Но мы, как поставщик, не можем даже ориентировочную дату прибытия указать, потому что с этой недокомпанией можно ждать всего, что угодно. В этой истории я понимаю, что вина полностью моя. Я не вник глубже в отзывы об этом отстойнике, который по какой-то причине ещё не обанкрочен и не ликвидирован, и продолжает называться ТК Энергия, мотая людям нервы, показывая образцовую некомпетентность, высочайший уровень дилетантности, срывая людям сроки и планы. Никогда больше я даже в сторону этой недокомпнии не посмотрю, чего и вам советую.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 17 po Moskovskoy oblasti
May 2021 •
1
Почти не отвечают на звонки. Никак не реагируют на заявления и письма. Только умеют обещать и очень редко поднимают телефон. Это одно из худших заведений, в котором удалось побывать и одни из худших людей, с которыми удалось встретиться. Терпения тем, кому придётся ещё сталкиваться с этим образцом безотвественности.