Владислав Г.
6
1
subscriber
0
subscriptions
453.8K
views
Явно не хватает персонала. 10 минут ждешь администратора у кассы, который все время занят, чтобы уточнить по номенклатуре продаваемых услуг. На вопрос в чем отличие нано от евро, комплекс от стандарт и т.п., что-то пробормотал и дальше в телефон решать свои дела
Администратор не смог рассказать про услуги мойки. Раза 4 попросил объяснить какие виды моек есть, получил ответ, что смотрите на входной двери, там есть приложение. На вопрос, есть ли кто-то кто может проконсультировать голосом, ответил "я" и снова рассказывал про приложение. На вопрос "можно ли записаться на мойку через вас?", ответил, что на двери есть приложение. Ответы были в хамской форме, а общение на повышенных тонах.
Администратор плохо говорит по русски, не смог ответить на простые вопросы.
Приятный номер и отель в целом. Были с собакой, так ей подарили целый набор для вкусняшек)
Вид из окна так себе, но нам это неважно.
Написано возьмите талон, по факту живая очередь
Заказали диски за неделю и записались на монтаж. Приехали в назанченное время, оказалось что двух дисков нет, их отправили в другой город, хотя перед эти пришло уведомление, что диски в пункте выдачи.
Предложили на замену другие диски, ждали пока принесут со скалада, в итоге их не нашли
Итого:
50 минут в пустую...
Плюсы:
- Классный администратор
- Новое оборудование и трассы
- хорошая зона турников
Минусы:
Ужасное впечатление о зале и желании вернуться оставил дежурный инструктор
- сделал замечание, мол с водой нельзя, хотя оглянувшись часть людей без проблем проносила воду. При этом не мог определиться нежелательно или все-таки нельзя с водой
- Подошел с комментарием, что близко нахожусь к брату, когда он на трассе взял старт. Ну т.е., когда ты забрался на 30 см от земли, дистанции три метра недостаточно
- тот же инструктор решил в зоне турников обсудить с коллегой какие замечания он давал рандомным людям
Я бы в 5-6 залах Москвы, но подобное встречаю впервые, тем более за разовый ценник в 1350.
Зашли в магазин и решили спросить "есть ли в наличии купальник?"
Сразу ответили довольно резко "нет, и никогда не будет, ищите в соседнем магазине"
Продавец в свободное время общается с друганами рядом с кассой
Когда попросил сделать синопак из 6 штук, мне сказали, что их нет. Можно только взять отдельно по одной штуке, но цена будет равной сумме каждого как отдельно, а не как синопак.
Отпросился с работы, приехал открыть счет и внести наличные для погашения ипотеки в росбанк дом
Сказали касса не работает, езжайте в другой офис
Вежливые ребята, быстро переобул резину + выровняли диск, который посоветовали заменить в другом монтаже
После 13 очередь живая. Был около 13 часов, впереди была одна машина