Kurort26.ru
June 2024 •
1
Компания нацелена только на получение денег от вас, дальше вы не интересны. Покупала путевку для мамы, вроде подобрали, все нормально. За неделю до вылета менеджер Нарина сказала что свяжется перед вылетом, сообщит данные по трансферу. Это было ее последнее сообщение. Целую неделю тишина. Два часа до вылета тишина. Мы едем в аэропорт все на нервах, на сообщения не отвечает, на звонки не отвечает, звоним на горячую линию тишина, звоним на все возможные телефоны тишина. Никакой информации нет, встретит кто то или надо самим искать трансфер непонятно. Через час приходит голосовое от нее, сонным голосом сообщает что вызовет машину. Все. Ни извините, ни объяснений что происходит не было, даже по приезду не поинтересовались, добрался турист или нет. Просто наплевательское отношение. За три дня до окончания поездки я написала руководителю Валентине, на что она ответила, приносим извинения , менеджер будет депремирован. Ну как бы это ваши внутренние разбирательства, я обращаюсь не для того чтобы лишить кого то премии. Попросила в связи со сложившейся ситуацией предоставить трансфер в обратную сторону (в путевку входил трансфер только в одну сторону), на что получила категоричный отказ. Обоснован он был тем что «услуга же все таки была предоставлена». Ну девчонки, это низко. Такси до аэропорта стоит примерно 900р. Мы то вызвали его, дело не в деньгах, а в отношении. Вы якобы лишите премии менеджера, но на гостя наплевать. Осталось самое худшее впечатление о компании. Как только оплатили всю сумму, как отрезало. Не советую. Если у вас возникнут какие то трудности, вы будете решать их сами, на поддержку компании рассчитывать нельзя.
Kurs
October 2019 •
4
Нравится магазин Азбука, большой выбор и всегда все свежее!!!
Oka
October 2019 •
5
Много хороших магазинов!
Шик
October 2019 •
5
Покупала платье в вашем салоне, была приятно удивлена обслуживанием и выбором!!! Когда шла в салон думала только посмотреть платье так как думала что в Ступино очень дорогие платья ,но ушла сразу же с платьем! Выбор большой и я купила платье и все что к нему нужно на сумму которую рассчитывала потратить только на платье . Понравилось, всем рекомендую, хорошо что я не уехала в Москву )