ActiveChild
July 2024
5
Пробили колесо. Обратились в магазин. Все четко - и камеру подобрали, и замену сделали. Цены достаточно приемлемые. Дополнительно еще и цепь бесплатно смазали. Рекомендации дали по уходу. Очень рекомендую!!!
Шатура
June 2024
1
Пришла 27.06 нужен был проект: цена, уточнить сроки……который делала недели две назад. К сожалению, контакты менеджера я не сохранила. Вообщем была послана молодым человеком, потому что этим менеджером был не он
Mr.Doors
June 2024
1
Очень странное место. Менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах. Пытались 2 раза запроектировать кухню. 23 и 27 июня. 23 у одного менеджера сидели клиенты, но они а сказала, что в другом зале есть еще один. Прождали его 15 минут. Увы:( 27 менеджер была одна, так и сказала. Ни разу даже не спросили, что вы хотели, давайте вас запишем.
A-Iceberg
June 2024
1
Обходите стороной. Сдали кондиционер 04.06 на диагностику за 3600. Обещали к концу дня позвонить. Но не тут-то было. Через неделю стали пытаться сами. Попадаешь в кол-центр, где ответ один: информацию передали, ждите. Ремонт в течение двух недель пои наличии зап частей. Какой ремонт? У нас диагностика… и такой диалог через день. Через ДВЕ недели увидела тел контроля качества. Продвинулись, нам перезвонили. Но радовались рано. Не буду пересказывать дальше. Итог - отремонтировать не могут, зап частей нет. Что сломалось? Мы напишем заключение. Ждём заключение уже неделю. Итого сегодня пошел 23 день:(
Kofe-morozhenoye
May 2024
2
Приехали в город детства и сразу в любимое кафе. Было это вечером 30.04.2024, из посетителей у прилавка только мы. Продавец скидала в зале и разговаривала по телефону. Стоим, смотрим на нее. Видим взгляд изумления и у уборщицы, которая так же призывно смотрит на нее. Через минуты 2 нехотя пошла за прилавок, все обслуживание трубка у уха, обсуждение личной жизни в прямом эфире. Мастерство удерживать телефон и накладывать мороженое в креманки, несомненно, уже отточено до совершенства. Обсуждали данную ситуацию в семье несколько дней, сокрушаясь что время праздников, приедут туристы. Какое впечатление оставит наш город- ведь это кафе в самом центре тур потока!?
Dr. Optik
May 2024
1
Шок. Зашли с пожилыми родителями 4 мая. Шли намеренно, выбрали салон по отзывам Яндекса. Нужно было подобрать очки для езды на машине и чтения. Взгляд пренебрежения, закатыаание глаз сотрудников салона. Через силу согласились на подбор очков папе. Но через минуту отказались это делать, все с тем же пренебрежением и Надменным тоном. Владельцы салона вам пожелание: обучить персонал работе с клиентами, работе с возражениями, уважительному отношению. Если салон не специализируются на работе с клиентами почтенного возраста, так и укажите, пугают клиенты с сахарным диабетом - напишите, что это не ваши клиенты. Никому не рекомендую этот салон после такого отношения.
Shashlychnaya № 1
April 2024
3
Были вечером 05.04, начитавшись хороших отзывов, “Шашлычная N1” ведь. Но Увы и Ах. Ужин: тарелка овощная, шашлык свиной мякоть и пиво. - тарелка с овощами, попросили огурцы заменить на помидоры. Ответ был такой- все что могут - это просто убрать огурцы. Вы серьезно?!!! - на тарелке с овощами помидор дольками и огурец, наверное, половина нарезан мелкими стружками. Щепотка зелени. Господа - ну это же просто стыдно. Зелень стоит копейки, ну хоть ее могли бы побольше положить - шашлык был нарезан мелкими кусками (какие-то остатки что-ли?), да еще и подгорелый - соус к шашлыку платный- где вы воообще такое видели? - к пиву претензий не было Интерьер отличный, персонал вежливый, но мы точно больше сюда не придем. Хотя приехали на неделю и живем в непосредственной близости.
999 Мелочей
November 2023
1
Бала бы возможно поставила бы 0. Периодически посещаю этот магазин, ценник высоковат, но бывает, что ассортимент выручает. Но больше - ни ногой. 29.11.23 в 12:10 Зашла за сверлом для керамогранита. Консультант дает сверло по керамике. Так как я реально представляю, что мне нужно, я так и говорю, это не то. Начинаю показывать сверло на фото. Консультант начинает на повышенных тонах возмущаться, что я показываю ему коронку. Даже, если бы это в действительности была коронка, зачем повышать голос на покупателя. Мне не понятна агрессия сотрудника. Попробовала позвать администратора, директора, получила точно такую же реакцию от других сотрудников магазина Клиентоориентированности ноль. Как будто попала на 30 лет назад. Не рекомендую это магазин.
Rio
October 2023
1
Ужасная схема организации дорожного движения. 1. Будешь ездить часами по кругу на наземной парковке. 2. Трафик маршруток (бесплатных), личных авто и пешеходов перемешан - это очень небезопасно. 3.Парковочные места для инвалидов расположены в самом дальнем месте от входа. На местах возле входов - висит табличка инвалид с телефоном охраны. Это новый знак ГИБДД? 4. Пешеходные тротуары и остановки бесплатных маршруток при дожде превращаются в реки по колена. Как можно так не уважать своих посетителей? РИО куда вы смотрите…
Yoga's-Yes!
September 2023
1
Какая-то дичь по телефону, который оставлен в контактных. Зачем вы оставляете телефон, по которому исходят звуки льющейся воды, идут какое-то фоновые разговоры, а «оператор» повторят одно и тоже, что ничего не слышит. Плюс тебя еще допросят: по личному или деловому звонишь:(