Кафе отличное, но позитив был омрачён при оплате. Провели в кафе 10 минут, а оплату попросили более чем в три раза)) Было не очень приятно(
Совет, если кому пригодится.... На стойке, где фиксируют время, смотрите на свои часы!
Хочу дать небольшой совет всем покупателям Икеи:
Не подписывайте акт сделанных работ по сборке мебели если что-то недоделано!!!!!
С 22 сентября не могут прийти и повесить дверцу на подвесной шкаф и прикрутить ручку.За сборку мебели отдали 14 тысяч! Работы на пару минут, проблема 2 месяц так и не решена(
22 сентября установили кухню за 14 тысяч. Дверца навесного шкафа по цвету не подошла, но сборщик её установил. Я была крайне удивлена тем, что он не смог различить цвета!!!!! Написали претензию на замену. Дверцу заменили 31 октября!!!!. 12 ноября должны были прийти установить дверцу и прикрепить ручку. Прождали целый день, хотя было оговорено с 13 до 15 часов.
Четыре часа я звонила на линию. Соединяли через 45 мин-1 час-1, 5 часа!!!!!! Два раза, через 1,5 часа звонок вообще сбрасывался! И никто, конечно же, не перезванивал!!!!! Это было просто испытание! В конце повезло-договорились что завтра, т.е. 13 ноября, мне перезвонят. Надежды были напрасны!!!!!
Подскажите, пож, куда можно обратится чтобы решить этот вопрос????
Работа отдела обслуживания покупателей просто безобразная!!!!!! Два месяца не можем привести кухни в нормальное состояние!!!! Куда жаловаться?? Как можно так работать? Нет желания работать-администрация должна увольнять таких людей от которых одни проблемы... Найдутся новые!!!