Работа администратора оставляет желать лучшего! Во время мойки автомобиля шланг с водой начал протекать и мы не смогли домыть машину. Вызвали администратора, на что было сказано что помочь нам ничем не может! В итоге мы выехали с наполовину в пене машиной и вынуждены стоять на морозе и ждать очередь в другое окно!
Отвратительное отношение к клиенту. Забронировали внесли предоплату заранее сауну на 21:00, приехали, а нас не пустили. Якобы какие то неполадки у них. Мы простояли на улице в мороз пол часа и когда нам наконец-то разрешили войти-мы попросили сделать нам скидку 1000 р, так как за час у них 2000 и 30 минут просто улетели вникуда, на что нам было отказано. За то что мы замёрзли из-за их "неполадок" ждать на улице- даже не извинились. Просто недобросовестные люди, которые плюют на своих клиентов. Больше сюда ни ногой. Выручка на первом месте. Также хотелось бы добавить что расположение вообще неудобное, сервис на нуле.