Ozon
December 2024 •
1
18.12.2024 г. пришел получать большое количество заказов (в том числе заказ № 39755782-0198). Сотрудница пункта выдачи не предоставила возможность спокойно осмотреть заказанный на пункт выдачи товар, постоянно (не однократно) подгоняла, мотивируя это тем, что ей надо срочно закрывать заказы. На сколько мне известно у покупателей нет ограничения по времени для проверки товара на пункте выдачи (в моем случае на проверку товара во всех заказах ушло не более 10 минут если бы меня не подгоняли). Прошу принять меры к данной сотруднице пункта выдачи. До этого инцидента 3 года получал заказы в данном пункте выдачи, а теперь приходится получать в другом. Такие сотрудники очень сильно портят впечатления о меркетплейсе в целом.
PEC
December 2024 •
5
Хотел бы выразить огромную благодарность ребятам со склада выдачи посылок. Приехал после 18:00 из далека, парни выдали посылку без вопросов. Побольше бы таких людей и наш мир был бы гораздо лучше. Ребята спасибо вам огромное!