divan.ru
January 2024 •
2
Три раза приобретал диваны в Divan.ru, первый раз прошел отлично, а вот второй и третий расстроили - больше покупать не буду и другим не советую. На самом деле, это печально, хороший дизайн мебели, цены неплохие - но вот сервис, увы. По порядку, Второй раз - привезли диван, собрали и очень быстро уехали, старательно умолчав о том, что я заметил только тогда, когда подвигал диван: одна ножка с дефектом, полностью "разворочено" крепление. Кое-как удалось ее различными ухищрениями держать в рабочем состоянии месяца 3, а потом диван стал без ножек)) Не писал жалобы, и отзывы, так как лень было с этим вопросом заморачиваться. В третий раз заказал диван в квартиру мамы в Лермонтове - и вот тут все пошло не так. Менеджер, которая вела заказ, Атмасова Елена, абсолютна непрофессиональна - при приеме заказа была больше заинтересована в продаже топпера, а не в качественном обслуживании клиента. В итоге неверные данные в заказе (имя, этаж, наличие лифта которого нет), два раза просил ее исправить - но увы, в итоге ребята доставщики так и понесли его наверх, хорошо что их поймали на лестнице. Далее, сделал предоплату, была назначена доставка на 18 января. 15 января я получаю письмо от Диван.ру с ссылкой на доплату и неккоректной суммой заказа - звоню Елене и выясняется, что доставка не 18, а 21 января. После высказанного недовольства, Елена обещает решить вопрос - перезванивает сама! сообщает, что все хорошо, и что 17 января со мной свяжутся логисты для уточнения времени доставки. И что вы думаете? Правильно)) никто со мной не связывается, я звоню в Диван - у Елены выходной, и доставка снова на 21-е))) На закономерный вопрос - что, собственно происходит, начинается реакция - я не ваш менеджер (разговаривал с Еленой Зориной), ничего не знаю, на просьбу пообщаться с руководством - пишите жалобу на сайте. Диван по итогу привезли 20-го) Впечатление от работы менеджеров очень неважное. Отсюда и оценка.
INVITRO
December 2023 •
5
Отличная лаборатория, мне близко к дому, персонал очень доброжелателен, анализы в срок
BurgerLab
August 2023 •
5
Мне очень понравилось, бургер был прекрасен, настойки, которые мне рекомендовала девушка (к сожалению, не запомнил имя) - хороши, правда одна из них была описана гораздо ярче, чем по факту была по вкусу (она была хороша, но ожидания были выше))) . НО, когда мы это обсудили и я высказал свое мнение - получил комплимент от заведения, очень приятно. Так что только лучшие впечатления - и рекомендация зайти поесть и выпить к ребятам.
Sputnik
August 2023 •
4
Основной критерий из-за которого гостиница получает 4 звезды от меня - цена и расположение. Именно поэтому принимаешь ее полный совок - от дизайна до мебели, отсутствия базовых удобств в виде кондиционера, фена, тапочек, адекватного набора косметических принадлежностей и ванной вместо душевой кабины. Но чисто, это факт. Кстати, в номере было очень душно, вентилятор не спасал, а вот спать с открытым окном - проблематично, так как номер (420) выходил на оживленную улицу. Вообщем, на одну-пару ночей, если интересен бюджетный вариант и недалеко от центра - то ок, если нужен сервис и комфорт - то вам не в Спутник.
Vasilki
August 2023 •
3
Классический пример, когда заведение не страдает от потока туристов и это сказывается на качестве еды и сервиса. Я субъективен - но мне не понравилась еда, а второе блюдо несли в течение 35 минут, и минут 20 пришлось сидеть и смотреть по сторонам, после того как съел суп)))
Odintsovo
March 2023 •
2
Плохо… конечная станция, а выглядит просто отвратительно, доступность для людей с ограниченными способности около нулевая, все старое, убитое
Kvadrat
March 2023 •
3
Очень неоднозначно. Бизнес-центр небольшой, с хорошим дизайном, отличный персонал. Но! Транспортная доступность и окружение можно описывать лишь нецензурными словами. В самом бизнес-центре столкнулись с тем, что в офисе на солнечной стороне работать очень грустно - душно и жарко из-за панорамных окон и система кондиционирования с этим на справляется, и еще - тараканы… ну как бы, травим) но это стремно, согласитесь)
Ателье
December 2021 •
2
Нужно быть очень острожными, отдавая вещи здесь в химчистку. Возможен неприятный результат. В моем случае "покрасили" в синий цвет подкладку на рукавах пальто (химчистка не противопоказана данному пальто). Переделывали, стало немного лучше, но исправить полностью ситуацию так и не смогли. Будьте внимательны.
Vnukovo International Airport
September 2021 •
1
Аэропорт Внуково - удобный для меня аэропорт, так как живу в Одинцово. И в целом, аэропорт мне нравится - большой, комфортный. НО есть один факт, который просто отбивает желание пользоваться этим аэропортом. ТО, что творится в зоне прилета - это сущий ад. Вызывая такси, и платя за это немалые деньги, ты вынужден метаться в зоне прилета. Вы зачем там все огородили и устроили такую катастрофу??? Почему люди должны метаться в хаосе транспорта с чемоданами - это банально опасно. Пробка огромная. Порядка нет от слова совсем. Зона прилета заполнена откровенно асоциальными и около преступными "зазывалами", которые навязчивы, хамят, используют нецензурную лексику. И аэропорт, очевидно, ничего с этим не собирается делать - видимо стремится создать "положительный" образ столицы сразу по прилету. Почему нельзя организовать процесс доступа к такси грамотно и удобно для пассажиров, оборудовав плоскостную парковку для посадки в такси - или вы заинтересованы в этом хаосе и прикручивании ценника у таксистов??? Поэтому единица... Очень печально, откровенно портите впечатление об аэропорте.
Mineralnye Vody International Airport named after M.Yu. Lermontov
September 2021 •
2
В целом был доволен аэропортом. Многое делается, и он стал очевидно лучше. НО... Недавно аэропорт отчитался на своем сайте о 2 млн обслуженных пассажиров за 2021 год и амбициозных целях в 3 млн. НО, ребята, если вы хотите достигать таких цифр - начинайте думать о пассажирах. Зал регистрации - очень тесно. Он объективно не справляется с потоком, очереди в регистрацию на один рейс, смешиваются с другим. При этом самих стоек мало. На мой рейс велась регистрация всего на 2-ух стойках!!! Я бы с удовольствием не стоял в очереди, зарегистрировавшись он-лайн, но мне нужно было сдать багаж, а отдельных стоек для этого естественно нет, а очередь вытянулась от самого входа в аэропорт. Далее, очевидно, что зал ожидания вылета просто не справляется с потоком людей. Вылетал в Москву 17 сентября 2021 - в зале просто яблоку негде упасть, не то что свободных для сидения мест нет, люди были везде, на ступеньках, в проходах, у стен. В зале душно, вентиляция не работает или не справляется. О какой там социальной дистанции идет речь??? В зале способны поместиться пассажиры максимум 2 - 3 больших самолетов, а рейсов становится больше. Будете пихать людей как сельдей в бочку? Именно поэтому такая плохая оценка, если вы реально стремитесь быть хорошим аэропортом, думайте о комфорте людей.