Olga Kondaurova
6
0
subscribers
0
subscriptions
75.2K
views
Провели в вашем отеле с 15 марта прекрасные дни. Расположение отеля – тихий оазис спокойствия, сам отель и его территория безупречно чисты и красивы. Сразу же при заезде нас встретила приветливая и внимательная сотрудница ресепшен, которая подробно рассказала обо всех услугах. Номера чистые и уютные, горничные – вежливые и отзывчивые. Приятно удивило наличие меню подушек – такой заботы о комфорте гостей мы давно не встречали!
Завтраки – это отдельная песня! Вкусно, разнообразно, с большим выбором блюд. Кофе превосходный, а блинчики – просто выше всяких похвал! Огромное спасибо вашей команде за такую прекрасную кулинарную составляющую отдыха!
К сожалению, общее положительное впечатление было омрачено поведением сотрудницы ресепшен по имени Наталья. При выезде мы уточнили процедуру сдачи номера (в брошюре указано, что необходимо вызывать горничную), желая сразу же решить все возможные вопросы. Нам было сказано, что можем сдать номер самостоятельно. После самостоятельной сдачи номера, нас обвинили в недостаче шоколада в мини-баре. Мы не пользовались мини-баром и, естественно, не могли знать о количестве шоколада, которое должно в нем быть. Приемка номера не проводилась. Вместо спокойного разбирательства, Наталья отдала нам деньги с явным неудовольствием и едкой интонацией.
Уважаемая администрация, просим обратить внимание на этот неприятный инцидент. Наталья явно нуждается в дополнительном обучении навыкам вежливого и профессионального общения с гостями. Такое поведение сотрудника существенно портит репутацию отеля.
Очень жаль, что из-за этого негативного опыта у нас пропало желание рекомендовать ваш отель друзьям и приезжать самим. Теперь, к сожалению, мы будем выбирать соседний отель.
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональную помощь в создании графического дизайна. Нам оказали великолепную поддержку на всех этапах проекта, предоставляя грамотные разъяснения и рекомендации на самом высоком уровне. Профессионализм и креативный подход позволили нам получить именно то, что было нужно. Очень рады сотрудничеству и надеемся на новые проекты в будущем. Спасибо за ваше высококлассное обслуживание!
Все отлично. Парковка есть, транспортная остановка рядом тоже. Регистратура работает быстро и возможность оплатить прием онлайн и не стоять в очереди. Врачи все отличные.
Просто великолепная кухня и обслуживание на высоком уровне. Всегда вкусная кухня и приветливый и отзывчивый персонал. Доставка тоже на 5.
Спасибо большое врачу за тщательный осмотр, быстро и верно постановка диагноза и качественное эффективное лечение. Асе рассказала по диагнозу и по лечению.
Лечащий врач: Гребеник Наталья
Любимый парк. Всегда чисто и все аккуратно. Ухоженные газоны. Каждый год благоустраивают гели это радует.
Все нравится. Из минусов чистота в раздевалке и ванной комнате.
Раньше было замечательное место и кухня. Кальяны были хорошие. К сожалению все испортилось в 2024 году. Получили отравление когда заказывали доставку.
Одно из любимых мест. Атмосфера , кухня и обслуживание на высшем уровне. Очень вкусные мидии, по выходным всегда программа. Персонал всегда вежлив и приветливый.