Полностью безответственная организация.
После первого случая нужно было больше не возвращаться к этой доставке. Первый случай. Муж заказал доставку, через час позвонили и сказали, что ближайшая к нам точка уже закрывается, на его предложение привезти заказ из другой точки (которая находится просто чуть дальше) было отказано и предложили привезти завтра (на тот момент было 23:00, когда данное заведение по всему Минску закрывается в 3 часа).
Второй случай произошёл сегодня, опять сделали заказ, нас предупредили, что время ожидания 1 час 30 минут. Спустя 1 час 40 минут нам позвонили и сказали что большая загруженность и заказ задерживается, а также полностью заказ не могут привезти, попросив заменить на другую позицию. ИТОГ зная о заказе всё это время, нам позвонили тогда, когда он должен был быть как минимум в пути, а не собираться в заведении. Спасибо за испорченное настроение. Отказ от доставки в обоих случаях
P.S. Сама работала в общепите и знаю как вы относитесь к заказам, косяк не конкретного заведения, а ваш! Знаю, что чтобы дозвониться вам и уточнить тот или иной вопрос, нужно через огонь и воду пройти.