Мы туристы, решили в ночь перед уездом заказать данную доставку. Обещали привезти через 1 ч. 40 мин. Привезли через 2 ч. 20 м.
Курьер заехал на территорию гостевого дома, из-за чего вышли хозяева и начали ругаться. Так он нам сказал: выколите им глаз вилкой.
Это нормально вообще?
Еда была собрана неаккуратно, лапшой удон оказалась - фетучини, еще и на листке бумаги, впоследвии чего оказался в самой лапше.
На следующее утро я отравился, мне было очень плохо, мою девушку мутило целый день (до этого приема пищи был только завтрак). А нам уезжать из города!!! Вы представляете что такое ехать сутки на автобусе на жаре человеку с отравлением? Через 2 дня мы связываемся с компанией, объясняем это все, в ответ только оправдания - такого быть не может, у нас большая проходимость, продукция не портится.
Даже «извините» не услышали!
Они предложили (именно они) вернуть деньги за заказ, в виде компенсации. Прошло уже 5 дней, никто ничего не вернул. Связывались после звонка на следующей день - говорят персонал забыл. Просили повторно отправить номер и вновь пообещали вернуть деньги. И далее просто игнорирование всего.
Отвратительная компания, никому не советую.
Place 43
February 2022 •
5
Отличное место для похода с друзьями, множество настольных игр, приятная атмосфера особенно в новом зале на втором этаже. Кальяны далеко не по самому высокому ценнику по городу, крепкий кальян за 1200 рублей, более чем по божески. Бронировали стол на день рождения, кальян был в подарок. Терраса просто бомба вид на Невский. В общем место топ для посещения