Очень жаль, что такую красивую и качественную мебель продавцы не умеют или даже не хотят продавать.
Вчера (28.07.23) была в этом магазине. До этого общались с менеджером по интернету, уже хотели заключить договор и купить мебель по интернету, однако поняли, что один из предметов гарнитура (стол) не подходит по размеру. Пришли в магазин, чтобы оформить заказ и попросить продавца помочь найти замену столу или найти какой-то другой вариант, подходящий нам по размеру. Продавец Татьяна начала возмущаться, говорить, что других вариантов нет, и вообще мы оформляли заказ по интернету, значит, мы не ее клиенты. Помогать она нам не захотела, более того, даже не знала про какой стол идет речь, хотя я четко озвучила коллекцию. Следовательно, продавец не знает ассортимент, который продает. В итоге решили, что возьмем мебель без стола, но и здесь не обошлось без проблем. Так как заказ был собран по интернету, Татьяна не могла удалить столик из нашего заказа и долго возмущалась, что ей приходится это делать, и она не знает как это сделать, обвиняя при этом нас. Почему клиенты должны знать, как выполнять работу сотрудников, для меня до сих пор остаётся вопросом. В конце концов Татьяна на повышенных тонах сказала выяснять все вопросы у менеджера, с кем мы работали по интернету.
На этом вся ее помощь закончилась, а покупка естественно не состоялась, потому что после такого отношения оставалось только развернуться и выйти из магазина. Было впечатление, что продавец не просто не старается, чтобы клиент совершил покупку, а наоборот, делает все, чтобы от нее ушли, потому что мы не ее клиенты, а поэтому мы «тратим ее время». Уважаемое начальство Ангстрем, присмотритесь, возможно, продажи пойдут вверх, если тщательнее нанимать сотрудников.
Mdc Nrg
April 2023 •
5
Супер школа! Прекрасные преподаватели, которые поддерживают учеников и раскрывают их творческий потенциал. Всем советую! Приятная стоимость тоже очень радует)
Cedar Grass Teriberka
January 2023 •
5
Были в ресторане Polar Wale. Очень вкусная еда, попробовали морские деликатесы - интересно и вкусно. Цены хорошие на морепродуктов. Салат с крабом невероятный.
Хорошее обслуживание, очень вежливые и отзывчивые официанты. Не знали как есть морских ежей и гребешков - все показали и рассказали, посоветовали как будет вкуснее.
В целом остались очень довольны, советую, однозначно надо прийти сюда. Как дополнение - красивый вид.