Vse svoi
August 2024 •
1
Были постоянными клиентами этого места, потому что можно прийти с собакой и кухня хорошая. Однако, 2 августа не пустили в 22:15 в зал, хотя написано, что заведение до 23:00. При этом я сделал заказ раньше, вышел за собакой, вернулся (было 22:15) и тут мне запретили сесть в зале, только на вынос. "Я уже помыла, вы натопчете, и что я после вас должна мыть?" - сказала барриста. Было неожиданно увидеть совковый подход в наше время. Барриста сказала, что руководство в курсе. Когда я обратил внимание барристы на то, что нигде об этом нет никаких предупреждений, она ответила, что "у нас устная договорённость с клиентами, что зал с 22 не работает". Между тем меня даже не предупредили до того как я сделал заказ, что сесть в зале нельзя. Или я, по мнению барристы, не клиент? В любом случае, требования Роспотребнадзора никто не отменял, если вы не пускаете клиентов в зал после 22:00, то вы обязаны написать об этом в графике работы на двери в заведение. Я уже не говорю, что по-человечески было бы сообщить об этом заранее, а не пост-фактум, когда я собирался сесть. Мытье полов вообще не проблема клиента, в которую его нужно посвящать. Закрывайтесь в 22:00, мойте полы и делайте все, что нужно. Больше не вернемся сюда.