Uralskiye zori
October 2023 •
1
Ставлю 1 звезду, только за прекрасную природу и выды с балкона. Я выросла в этих краях, безумно любила эту базу и это озеро. Но то, с чем я столкнулась в этом году, это наверно худший сервис из всего , что я когда либо видела. Начну с того, что на территории данного гостиничного комплекса мы отмечали свадьбу. К организации тоже есть много вопросов, но в целом ресторан «панорама» и кухня порадовала. За это спасибо, что не испортили окончательно впечатление о себе! Самый трэш - это номерной фонд и обслуживание. Бронировали мы номер категории junior suite, позиционировавшийся как один из самых дорогих и лучших номеров, стоимостью на минуточку 16500 за сутки! Сказать , что номер плохой, не сказать ничего. Когда мы зашли, температура в номере была выше 36 градусов, не говорю уже что полы там не мыли несколько месяцев, грязно, пыльно, по углам дохлые насекомые, ремонта такое ощущение, что с момента постройки не было, все обшарпано. Ребята, к вам едут гости, в один из самых дорогих номеров и на собственную свадьбу, подготовьте номер к их заселению! На сайте пишут, что вас ждёт прекрасная ванная комната с джакузи, только, к сожалению они забыли уточнить, что оно не работает. А кроме как джакузи других способов помыться в номере нет! Вид, конечно, шикарный, но это вряд ли заслуга самого комплекса, скорее просто удачное месторасположение. В целом впечатление ужасное ! Не портите себе отдых, уж тем более какое-то важное событие, не приезжайте в гостиничный комплекс «Уральские зори»