Анастасия Пальчикова
3
1
subscriber
0
subscriptions
38.4K
views
Прекрасный ЖК, если бы не НО
ГК Самолет не отвечает по своим обязательствам перед потребителями.
Приобретали квартиру в 2022г. с ориентировочными сроками получения ключей в апреле 2024г. На календаре 2025г., а заветные ключи так и не получили. Довольствуемся постоянными однотипными отписками " Ваша квартира не прошла ОВП, ждите..". Последнее время и отписки эти не получаем, специалисты Самолета игнорируют обращения. Личный кабинет перестал работать ещё в ноябре. В других месседжерах пока временами удаётся вытянуть какую-то информацию. Но и эти данные не соотносятся с реальностью. Так, например, при обращении к старшему менеджеру отдела заселения в конце декабря 24г. получили ответ,что квартира не подавалась в ОВП из-за того,что мебель не собрана. Мебель собрана и стоит с начала ноября 24г. На то есть фото и видео подтверждение.
В дополнение отмечу, что все это подкрепляется случаями, когда в почти готовых квартирах живут рабочие и пользуются всем тем,за что мы платим!
Мы тоже не были исключением
Наша квартира готовая стоит с мебелью с октября 2024г. На столешнице кухни, которую приобрели у Самолета - рабочие подрядчной организации организовали себе рабочее место. Разбросанные инструменты и ключи от не сданных квартир, конечно же, оставят после себя трещины и порезы на столешнице.
Также активно пользуются санузлом.
Терпение кончается
В общем, приобретая Новую квартиру, на выходе (если когда-то выдадут ключи) получим вторичное жилье с б/у мебелью!
Чудесное место! Виды с воды завораживают!
Приятно порадовало разнообразие прогулочного транспорта и персонал на уровне. Ребята все улыбчие и приветливые)
Особый восторг поплавать во время работы фонтанов.
